1、商场即战场。

古语有云，世事如棋。生活中人与人之间充满着竞争和对抗，每个人如同棋手，其每一个行为如同在一张看不见的棋盘上布子，精明慎重的棋手们相互揣摩、相互牵制，人人争赢。《孙子兵法》日：“凡战者，以正合，以奇胜。”在这社会人生的弈局中，如果你不懂得一些博弈的策略思维，你就难免中别人的“诡计”，掉入陷阱。

古往今来，只有常胜将军，没有永胜将军。商场如战场，只有长胜企业家，没有永胜企业家。企业危机乃至“商海沉浮”，都是经常发生的事，关键在于正确应对。因此，危机公关是一门学问，是企业管理不可分割的重要组成。

风险和危机，它不随我们的意志为转移，该发生时必然发生，只不过有时我们可以控制某些危机。危机不幸发生时，使遭受的损失不至于达到致命的程度。也就是说，我们可以用我们的智慧使这些不幸的结果最小化。

2、变化是最大的商机。

行业里有这样一句话“一个企业一成不变，注定会成为失败的企业”。现在中国乃至全球范围的企业大都存在这样的问题：固守不变。国内权威的管理创新研究专家谭小芳老师认为，创新是企业的整体行为，它的各个要素之间相互渗透、彼此联结，共同构成了较为完善的企业创新系统，面对瞬息万变的社会经济变革以及变幻莫测的商业战场,变化是最大的商机，惟有创新,才能突破!

谈到创新，企业家就会滔滔不绝，“我们要进行理念创新、战略创新、管理创新、产品创新、技术创新”，“我们要实现全方位创新”，“不创新，我们就死路一条”等等。同时，他们也会抱怨创新型人才缺乏，实现创新太难。根据我的观察和实践，我认为，企业没有明确的创新方向和重点，缺少对创新目的、方法的学习了解，是导致企业家认为创新难的主要原因。

随着竞争加剧，创新不再停留于宣传口号上，而是实实在在成为一个团队和组织发展的强劲推动力。经理人通过学习，将掌握获得并运用创新力的方法。创新不再是无形、无规律的事情，而是可以把握的具体工作内容。经理人可以通过学习，懂得如何获得创新力、如何提高创新质量、如何使创新活动收益最大化以及如何保护和传播创新等。一旦拥有了创新思维并将其运用于工作中，你将会收获意想不到的惊喜。有了创新力，经理人和他的团队都将获得强大的竞争优势。

未有预算，信念不足，是许多管理创新失败的根源。而管理创新的失败，将意味着在市场日趋激烈的竞争当中，满盘皆输的可能。

3、利益在于平衡。

子曰：“小人喻于利。”此话出自孔子《论语.里仁》。“义”就是“宜”，也就是说，君子走的始终是一条适宜的正路。而小人则一心看重私利，在一己私利驱使下很容易走上邪路。君子但知公义，小人但知私利。小人所知之利，不只在钱财，一切有利于己者，皆必为之。

现实生活当中，面对利益的考量，君子与小人便有了向左走、向右走的分道扬镳。君子，不管是自己喜欢不喜欢，只要是符合道义的时候，符合仁义的事情，就要去做，而且要做到最好，不符合的，即使自己喜欢也不能做。而小人，只要想满足一己之欲、一己之利，便费尽心机，将道义早早抛到九霄云外，在利益的面前，小人的眼中只有自己，而且小人也从来不需要任何理由告诉自己做还是不做，而且小人的准则就是害人利已，更为甚者经常是做出害人不利已的举动，因此在小人眼里没有亲情、友情、爱情。所以说，上帝要想让一个人灭亡，必先让其疯狂，小人正是在饮酒止咳的狂欢中自取灭亡，由此正应和了一句古训：“天作孽，犹可恕;人作孽，不可活”。

君子宁愿去选择孤单，但是他永远不会独行，独自一人永远不会获得最后的共赢，这点绝对毋庸置疑的。而小人绝对不会孤独的，虽然很多人却早已将其从人生的记忆当中完全的抹去了，他们永远带着面具，撅起屁股，削尖脑袋，一头扎进人堆。所以说，君子踩在坚实的道路上而漫漫求索，而小人则是眼光聚焦于高高在上阶层，从来不屑于躬身而行，就像风筝一样飘零在天空中。

因此，能不为利所动，能够见利而先思义，便是真君子;见利而忘义，抛弃人生原则，便是小人。这就是在利益放大镜下面君子与小人的真实面目。“天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往。”古今以来，又有几人能够真正做到跳出“利欲”的圈套，诚然每个人都有着对于利欲的渴求，但是我们一定要记住这样的警示：必当取之有道。所以说，生意的利益不在于多少，而在于平衡。#p#副标题#e#

4、人脉就是生意。

现代社会是网络社会。这里提到的网络是计算机网络，而想要取得成功还需要运用另外一个网络，那就是“人际网络(HumanNetwork)”,也就是“人脉”。按百度百科的说法，人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片，也不代表都是可运用的“人脉资源”。有了人脉资源，不管理不行，这个“人脉管理”既是做人的道理，又是做人的技巧。

在人与人之间的关系中，如果我们能抓住成功的机会，就能找到生财之道。“多个朋友多条路”，就是在强调人际网络的重要性。能将工作中的一面之交发展成为自己的人脉资产，这样的领导的成功是必然的。

人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!人脉是一个人通往财富、成功的入门票。两百年前，胡雪岩因为擅于经营人脉，而得以从一个倒夜壶的小差，翻身成为清朝的红顶商人。三百年后的今天，检视政界商界成功人物的成长轨迹，也都因为拥有一本雄厚的“人脉存折”，才有之后的辉煌的“成就存折”。

表面上看来，它不是直接的财富，可没有它，就很难聚敛财富。如果你的人脉上有达官贵人，下有平民百姓，而且，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时，有人为你铺石开路，两肋插刀，你就能感到人脉的力量。人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。某种意义上说，人脉就是生意!

5、贪婪解除戒心。

小贩王某在7年间，持续从全聚德多家门店收购废弃油脂，转卖给他人用于制作地沟油。昨天，记者从朝阳法院获悉，王某因涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪，被公诉至法院。据悉，这是北京市首起因地沟油被公诉的案件。

由此可见，在金钱与利益面前，金字招牌与商业道德终究靠不住，"大块头"也会为了蝇头小利在阴沟里翻船。中国企业目前大多只重视快速扩张、规模、利润，但却忽略了法律与道德约束，更不用说履行对其他利益相关者如社区、消费者等的社会责任。在著名企管专家谭小芳老师看来，如果企业唯利是图，背弃商业伦理与道德，这样的企业是无法长久做下去的。

企业道德具有功利性是由企业作为以盈利基本为目的基本性质所决定的。在企业与市场以及社会的各方面关系中道德因素之所以成为必要和被看重就是因为企业道德的完善能够直接或间接的给企业带来利益和发展，企业道德不仅是企业的责任更是企业增强竞争力的武器之一。企业只有收起贪婪的心，才能解除消费市场的戒心，才能取得企业与市场的双赢。

6、生意是冒险与谨慎之间的战争。

很多人认为，喜欢冒险的人一般都比较大胆鲁莽。但其实，真正的冒险家比谁都更加细心。攀登16座超过8000米的喜马拉雅山山峰的登山者严弘吉，就是一位制订完整计划和严格进行准备工作的有名人士。

“在平地时看起来再平常不过的一个小失误，在高处就可能会导致全队人员的死亡。稍微不注意，导致装备的一个打结松掉了，那就将带来严重的损失，甚至付出生命的代价。其实，在攀登高山这项危险的运动中，如果没有从头到脚的细心准备和管理，是不可能取得成功的。就比如说，在首尔忘记带一件东西时可以再回去取，但是在喜马拉雅山上绝对不可能。”

中国也早有古语云：“生意就是时机，是冒险与谨慎之间的战争。”谭小芳老师表示“商品销售的时机很重要。如果要追求百分之百的胜算，就会错过机会。因此，只要有60%的可能性，就要毫不犹豫立即实践。并且，世上本就不存在百分百胜算的事情，既然一切前期准备都妥当了，与其在犹豫中蹉跎，不如放手一搏。当然，为了能够作出正确的判断，一定要掌握好时代潮流的本质。”

能够决定现在和过去的是对风险的管理。由于人类拥有驾驭风险的能力，才能够摆脱难以揣测的，听天由命的命运承担风险已经成为引领现代西方国家发展的首要力量，就像普罗米修斯一样，通过与神的对抗，将未来从阴暗的世界中解救出来，把敌人变为机会。综上所述，在通往“创”的道路上布满了荆棘。我们需要不停地努力，对极小的细节也要谨慎处理，还要勇于承担风险，并将计划付诸行动。只有认真实践所有的计划，才能够引导我们走向成功之路。#p#副标题#e#

7、大机会容易毁在小人物手里。

事业兴衰，人才为本。正确分配与应用各种人才是关系企业全局的基础性和战略性工作。切记大机会误给小人物，浪费真正的人才，这样的失误对企业来说百害而无一利。谭小芳老师在全国人才工作座谈会上提出，人才应“以用为本”，要“着力解决人才不适用、不够用、不能充分使用的问题”。

要解决以上三个问题，关键使好“三招”。第一，通过科学调配人才，解决人才不适用的问题。第二，通过培养引进人才，解决人才不够用的问题。第三，感召激励人才，解决人才不能充分使用的问题。

8、打江山靠胆，守江山靠脑，传江山靠心。

自古以来，在生意场上就有这样一句话在流传：“心有多大，生意就有多大!”但常言语道：江山易取，守江山难。企业也是一样，经过长时间的创业与发展，企业不断壮大;然而，有的企业壮大了却守不住，企业的管理等各方面不断出现问题，最后企业慢慢退缩变小，甚至倒闭。著名企管专家谭小芳老师在一次企业交流会上指出“打江山靠胆，守江山靠脑，传江山靠心”。

一个公司是一个整体,需要的是大家的相互协作与配合。就拿销售部门来说，作为销售员，站在市场的第一线，对市场行情及客户情况了解深透，因此，销售员会把客户问题反映到技术部，需要技术员解决。如果一个公司里销售部与技术部不能相互配合，只会影响到产品的销售，影响到客户的心里看法，客户就会产生失望，只要失望次数达到三次左右，估计订单就会变小甚至不再有。

让企业守住江山，长盛不衰是一件非常难的事。它不仅取决于企业自身经营管理“与时俱进”，还有赖于长治久安的社会政治环境。一个国家统治那么强有力，最长不过几百年。一个企业与之相比变数显然多于国家。

眼前利润丰厚的企业并不一定是永久兴旺的企业;眼前的赢利并不可观的企业并一定是被淘汰的企业。唯一的办法是用脑，用心，首先要企业的文化与时俱进，其次不断开辟新的业务，迎接新的挑战，不断创新才是企业生机与活力的关键，是企业发展的不竭动力