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1.折腾是检验人才的唯一标准
折腾是检验人才的唯一标准。
——柳传志（联想集团前总裁）
实际上，生活本身就是一种折腾，折腾着赚钱，又折腾着怎么花钱，折腾着找工作，又折腾着什么时候可以富足而退，折腾着去折腾人，又折腾着怎么不用被人折腾……在折腾与被折腾之间，我们需要的，其实只是一颗平常心，因为折腾让人成长，折腾有时候还让生活和工作充满博弈的乐趣。
—— 林岳（海归学者，凌雁管理咨询首席咨询师）
提升某人的时候，就是增加其责任的时候。
——李·艾柯卡（美国克莱斯勒汽车公司总裁）
就企业而言，人才只能在使用中发现、培养，在培养中使用、提高，用好人才的过程本身也是培育人才的过程。
——李志强（清华紫光总裁）
不经折腾不成栋梁。
——黄鸣（皇明太阳能集团董事长）世界每时每刻都在变化，在瞬息万变的市场上，企业更是要不断地变化、不断地折腾来引领潮流，从国内成功企业的分析来看，成功企业的一个显著特征就是“老板爱折腾”。企业的折腾首先体现在对人才的折腾上，不仅是企业高层的自我折腾，对于主管的折腾，更是全员折腾；只有每个人动起来，企业才有活力和动力，才能在折腾中永生。
人才是决定一个企业和一个国家发展战略的根本因素，人才的选拔和锻炼也是一种艺术。俗语说，“路遥知马力，日久见人心，是骡子是马拉出来一溜就知”。联想的柳传志就是一个懂得发现和培养人才的高手，他说：“折腾是检验人才的唯一标准”。
柳传志认为培养人才是一个动态的过程，是实践——认识——再实践——再认识的过程。在培养人才方面，柳传志的方式就是要狠狠地“折腾人才”，尤其是企业的管理人才。比如在培养杨元庆和郭为时，柳传志硬是前前后后“折腾”了他们十几年，一年一个新岗位，走了许多地方，换了许多岗位，才成就了他们的“全才”。
拿杨元庆来说，他在联想最困难的时候临危受命，从整个联想挑选了18个业务骨干，组成销售队伍，以“低成本战略”使联想电脑跻身中国市场3强，实现了连续数年的100%增长。杨元庆在天大的压力下也不肯妥协，让联想的老一代创业者不太舒服，他被柳传志当着大家的面狠狠地骂了一顿。柳传志在骂哭杨元庆后的第2天，给他写了1封信：只有把自己锻炼成火鸡那么大，小鸡才肯承认你比它大；当你真像鸵鸟那么大时，小鸡才会心服。经过不断“折腾”，杨元庆最终被练就成了一名禁得起任何压力的“铁人”。
2004年，杨元庆在回忆当时的情景时说：“如果当初只有我那种年轻气盛的做法，没有柳总的那种妥协，联想可能就没有今天了。”
联想第一个具有工商管理硕士学位的员工叫郭为，1988年他进入联想，先是给柳传志做秘书，后来到公关部做经理。一年后，柳传志又让他去业务部做总经理，之后又做了企划部经理。 1994年，柳传志派郭为到广东惠州学习盖房子，然后又让他去香港负责整顿香港联想。郭为在联想的工作岗位换了十几次，每一次都是不同类型的业务内容。柳传志认为培养一个战略型的人才与培养一个优秀的裁缝师有着相同的道理。在开始的时候，对于一个裁缝学徒来说，不应该给他一块上等的布料让他去做西服，而是应该让他从鞋垫开始做起。鞋垫做好了，再做短裤，然后再做一般的裤子、衬衣，最后才做西服。这需要一个循序渐进的过程，不能一口就吃成个胖子。对人才要一步步培养，你先给他一块布裁鞋垫，裁好了再给他一块布去学做西服，要让人感觉到他的真实才干。这个被柳传志称为“轧鞋垫”与“做西服”的人才培养理论，在郭为身上应验了。
不只柳传志喜欢折腾人，华为集团的老总任正非也是一个喜欢“折腾人”的人。
作为IT企业，华为集团年轻员工很多，并且大多是各高校的“天之骄子”，为了让他们尽快成熟，任正非几乎用一种极度激进的磨砺方法“折腾”他们。在华为，几乎所有的高层管理者都不是直升上去的，今年你还是部门总裁，明年就可能成了区域办事处主任，后年可能又到海外去开拓市场了。几起几落，经受若干失败的打击是司空见惯的事情。
华为有一句名言：“烧不死的是凤凰”，意思是只有禁得起“折腾”的人，才是真正的优秀人才。由此看来，喜欢“折腾”人是许多成功企业家的共性，因为好人才是“折腾”出来的。
做生意和做实业一样，人不可能做一件事情就能成功，绝大多数人是从不断的失败中折腾过来的。社会的发展，也需要你不停地折腾，否则就要落伍，企业不可能存活下来。
现在那些功成名就的企业家，哪一个不是经过千万次折腾最终成功的？吉利汽车的老板李书福就是诸多企业家中最能折腾的一个。从做小生意，到海南炒房、做冰箱配件、冰箱、摩托车配件、摩托车，最终做汽车，成为中国销量前十名的汽车公司。用他的话说：“人生就是折腾，不折腾你能成功吗？”
史玉柱也是一个能折腾的人，做软件，做保健品，做游戏，一直在折腾。一个人是不是人才，不在于你的学历有多高，关键在于你一生中折腾的程度，等你折腾到一个领域的佼佼者，就能成为人才。
有句话说得好：“成功是折腾出来的。”看看那些社会公认的成功人士，他们几乎有个共同特点：敢折腾、能折腾。在市场拼杀中，他们从不畏惧、从不胆怯，敢于走别人没有走过的路，最终赢得了市场的认可；他们能够承受折腾，在职场与市场中，这些人能够承受住来自方方面面的压力，抗得住各种心理和生理方面的折腾，艰难困苦、玉汝于成。就像唐僧取经，历经九九八十一难，最终修成正果。
折腾是一种境界，也是一种素质，如果作为一个公司的领导人，你要学会经常折腾人，不折腾你怎么知道自己能做成什么？不折腾，怎么能知道你身边的人谁是最忠诚？所谓患难朋友才是真正的朋友，朋友是如此，企业对员工更是如此。单凭日常接触，绩效考核很难检验出员工是否忠诚于公司，因此就要人为地制造危机。折腾就是“检验员工忠诚度”的好办法。在折腾的过程中，那些不能抵御、坚持不下来的人，自然就是应该被淘汰掉的人，而那些能站稳脚跟、坚持到底、经受住折腾却不走的人，就是最忠诚公司的，最值得重用的人。
大胆地折腾吧，折腾自己，折腾员工，折腾客户。若是不敢折腾或者折腾不起，那就完了。智慧的创业者呼唤：让折腾来得更猛烈些吧！而那些胆怯者却害怕折腾，最终走向失败，被时代所淘汰。
当然，折腾不是瞎胡闹，折腾的方法有很多种，因材施教的折腾更多，这些如同一个个的点，贯穿在企业发展中的每一个管理阶段。但是，无论方法有多少种，得围绕着一个中心，那就是使被折腾的人成为骨干，成为企业可利用的人才，成为让他们改变现状的人。脱离开这个主旨，相信没人愿意让你折腾，也没人服从你折腾。

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2.撑死胆大的，饿死胆小的（1）

在我的眼里，没有不可能的事情。
——王均瑶（均瑶集团前董事长）
世界的改变，生意的成功，常常属于那些敢于抓住时机，敢于冒险的企业家。
——郑周永（韩国现代创始人）
如果我必须以一个字眼来形容一个成功的企业家，那就是果断。
——李·艾柯卡（美国克莱斯勒汽车公司总裁）
真正的勇气就是秉持自己的意见，不管别人怎么说。只要确定你是对的，就坚持你的信念，无怨无悔。
——比尔·盖茨（微软创始人）
《韩非子》中讲述了一个故事：齐宣王使人吹竽，必三百人。南郭处士请为王吹竽，宣王说之，廪食以数百人。宣王死，愍王立，好一一听之，处士逃。
这就是成语——滥竽充数的由来。人们都嘲笑南郭先生的落跑，却没有想一想，宣王之时，南郭先生明明不会吹竽，却跟几百位会吹的人得到相同的待遇。为什么？因为他胆儿大，敢于冒风险。
胆大，可能有风险，也可能没有风险，但收益可观；胆小，没有风险，也没有收益。换句话说：胆大是找死，但可能死中求活；胆小是等死，而且必死无疑。所以说“撑死胆大的”，如果你是“胆斜的呢？虽然不一定真的会被饿死，但一生充其量也只是忙忙碌碌地找饭吃，不会有太大的成功。事实也一再证明，成功者都是“胆大包天”的。
日本三洋电机的创始人井植岁男讲过这样一个真实的故事：一天，他家的园艺师傅对他说：“社长先生，我看您的事业越做越大，而我却像树上的蝉，一生都坐在树干上，太没出息了，您教我一点创业的秘诀吧。”井植点点头说：“行！我看你比较适合园艺工作。这样吧，在我工厂旁有2万坪空地，我们合作来种树苗吧。”“树苗1棵多少钱能买到呢？”“40元。”井植又说，“100万元的树苗成本与肥料费用由我支付，以后3年，你负责除草施肥工作。3年后，我们就可以收入600多万元的利润，到时候我们每人一半。”听到这里，园艺师却拒绝说：“哇，我可不敢做那么大的生意１最后，他还是在井植家中栽种树苗，按月拿工资，白白失去了致富良机。
人们常常会用“胆量”这两个字来说明敢想敢干、敢作敢当的精神。在复杂的社会生活中，我们需要面对许许多多的问题和矛盾。处理这些问题，解决这些矛盾，需要有经验、有智慧、有谋略、有才干；同时，还有一样东西也是必不可少的，这就是胆量。所谓胆量，通俗地讲就是要敢于想别人所不敢想的，做别人所不敢做的，为别人所不敢为的。一句话，就是人家不敢的，你敢，这就是胆量。对于想要完成一件事或成就一番大事业的人来说，胆量起着决定性作用。
1973年的中国还处在“文革”的动乱之中，贫穷的中国被推向经济崩溃的边缘。而就在那一年，20岁的上海人陶新康却以1万元的资金，用集体的名义在奉贤办起了蔡桥家具厂。奉贤是当时上海“割资本主义尾巴”割得最凶的地区，陶新康却敢于逆风而上，戴着“集体”的“红帽子”，悄悄地走向了市常家具厂一共有十几名职工，大多是原来的木匠哥们儿，人虽少，但个个身手不凡。当时最困难的是搞原材料，因为那时的木材是统购统销物资，私人买卖是犯法的。陶新康凭借自己的才智，先凑些购货券去买些当时十分紧俏的手表、缝纫机和自行车，然后用这些紧俏商品去江西换取木材。小小的家具厂在陶新康的掌舵下，在波涛汹涌中安全颠?了十几年，虽说并不一帆风顺，却使陶新康的意志力得到了充分的磨炼。当绝大多数中国人还沉睡在计划经济的摇篮中时，陶新康已从市场中悟得了市场经济的真谛。即便在十几年之后，陶新康的行为也还是不被允许的。当时是集体经济时代，没有人敢冒着坐牢的风险去搞私人企业，他的亲戚朋友也都劝他不要冒险，老老实实地工作最好，但是他居然反其道而行之。正是因为他过人的胆识，使他后来成为成功的企业家。
1986年，城市经济体制改革的大潮扑面而来，时年33岁的陶新康感到：可以大展宏图的机会来了。他考虑到东北是我国森林覆盖面积最大的?域，木材资源丰富，又是计划经济“冰封”最深的地区，市场资源充沛。于是他再一次做出大胆决定，毅然决定离开上海，去东北的莽莽原始森林开疆拓土。再一次遭到所有人反对的他，依然以极大的勇气坚定了自己的信念，去了东北。经过多方面的洽谈，他很快就从吉林、黑龙江等处的8个林业局手中承包了12条板材生产流水线，开始了艰难的创业。
1988年初冬，大雪封山前，一个东北人告诉他，260公里外的秃帽儿山区有5000立方米东北松积压，为了年底给职工发工资，林区愿意以超低价出?。得到这个消息，陶新康感觉是一个大好机会，他二话没说，从箱底取出1大包钱，雇了1辆吉普车就要进山。司机愣了，说这时候进山，莫不是到大山里去过年？这条泥路，大雪只要下3天，进去就出不来了。陶新康还是一意孤行，决定冒险进山。功夫不负苦心人，他在大山深处做成了这一大笔买卖，但是大雪已经封了山路，这5000立方米木材运不出来。与林场商量后，陶新康决定，由林场联系兄弟单位，货从邻近铁路路线的兄弟单位提，运费差价由陶新康支付。货解决了，陶新康却下不了山，吉普车在大山里被冻住了。他只好背了一大袋食品、茶水，一步步向山下走去，260公里足足走了9天。就在苦苦承受磨炼的过程中，陶新康进行了第2次积累，积累了丰富的林木知识、管理生产的经验和比前一次更丰厚的资金，为自己挖到了第一桶金。
在集体经济体制下，在国企占领一切领域的情况下，陶新康拉起了私营企业的旗帜，在当时可以说是犯法的，一旦被发现，极有可能遭遇很严厉的处罚。所以他选择了跑到东北这种不太引人注目并且资源丰富的地方去搞，结果，很快就积攒了大量的财富。
1992年秋天，“十四大”召开，全国刮起了搞活经济的东风，陶新康觉得回上海开办企业的时机已经成熟。他决定放弃东?，杀回老家。
1994年起，陶新康开始从东北撤回上海，带着在东北积累的巨额资金，擎起了上海新高潮（集团）有限公司的大旗，在浦东这片改革开放的热土上安营扎寨。
1999年，新高潮销售额超过41亿元人民币，年创利税3亿多元。
在很多时候，很多事情大家都做不来，做不好，并不是不会做，不能做，而是不敢做。改革开放以来，那些暴发户的发家史就充分说明了这一点。他们中间有多少是老老实实、循规蹈矩的高学历、高智商者？很少。但为什么那些循规蹈矩的高学历、高智商者发不了财，相反那些原本在单位并不受欢迎、甚至被人瞧不起的人却成功了呢？
在这其中有的是逼出来的，但更多的却是闯出来的。他们敢于“自毁前程”，打破原有的坛坛罐罐，义无反顾地把自己推向市场；他们敢于“吃螃蟹”，做别人不敢做的事；他们敢于冒风险，哪怕是倾家荡产也在所不惜。因为有胆识，所以有闯劲，所以成功路上所有人都给他们让路，所以他们能够取得成功。

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1.看准了，就赌一把

看准了，就赌一把，要敢于做赌徒，没什么好怕的。
——史玉柱
要想做大事情，就要想常人之不敢想，做常人之不敢做。
——李书?（吉利集团董事长）
大凡那些出色的经济学家，首先是一个数学家，也会是一个出色的政治家和心理学家，并且永远都是一个敢下赌注的高手。
——章征兆（新加坡著名经济学家）
什么样的人最适合创业呢？有一个机构做过一个调查，调查发现赌徒最适合创业。这并不是一个玩笑，因为创业本身就是一项冒险活动，就是一场赌博——哪一个创业者从一开始就敢担保自己必胜无疑呢？创业之初，大都是怀着一种赌博的心态。调查发现，赌徒的心理承受能力远远强过普通人，而创业正是最需要强大心理承受能力的一项活动，大凡成功人士都有?种程度的赌性，尤其是企业界人士。
经商创业其实就一嘲赌局”，在这场赌局里，敢赌的人永远能冲在最前面，成为最先拿到“面包”和“票子”的“先富起来的一部分”。
史玉柱的赌性大家都是知道的，当年他在深圳开发M-6401桌面排版印刷系统。一次，他身上只剩下了4000元钱，但是，他却向《计算机世界》定下了一个8400元的广告版面。史玉柱唯一的要求就是先刊广告后付钱，他的期限只有15天。前12天，他分文未进，第13天他收到了3笔汇款，总共是15820元，两个月以后，他赚到了10万元。收到这10万元，他并没有揣进自己的腰包，而?全部做了广告费。4个月后，史玉柱就成了百万富翁。难以想象，要是15天过去之后，收来的钱还不够付广告费，史玉柱该怎么办？后来提起这件事情，史玉柱笑着说：“其实我也不知道我能不能在15天内拿到订单，付清广告费，我只知道看准了，就要赌一把，要敢于做赌徒，没有什么好怕的。幸运的是，那次，我赢了。”
想常人之不敢想，做常人之不敢做，这就是吉利集团董事长李书福的秉性。
1993年，李书福去某大型国有摩托车企业参观考察，看见摩托车产销两旺的势头，就向该企业老总提出为他们做车轮钢圈配件。对方一听，笑道：“这种高技术含量的配件岂是你们民营厂能完成的，该做什么还做什么去吧１不信邪的李书福憋着一肚子气回到公司，大胆提出要自己制造摩托车整车，周围一片反对声。连他的亲兄弟都笑他不自量力：“车祸死了人，有你好看的。搞不好千年砍柴一夜烧。”
李书福决心已下，但这次他再次遭遇“红灯”——没有摩托车生产许可证，到处求情均以碰壁告终。“北极花”的教训犹在眼前，吃一堑长一智，他“绕道”以数千万元的代价收购了浙江临海一家有生产权的国有摩托车厂，“借船出海”。只用了7个月的时间，吉利就开发出中国同行一直没有解决的摩托车覆盖?模具，并率先研制成功四冲程踏板式发动机。接着又与行业老大“嘉陵”强强联合，生产“嘉吉”牌摩托车。不到一年，又开发出中国第一辆豪华型踏板式摩托车，很快便替代了日本和台湾的同类产品。此后，他的摩托车不仅一直占据国内踏板车销量龙头地位，还出口美国、意大利等32个国家和地区。
1999年，吉利摩托车产销43万辆，实现产值15亿元，吉利集团也因此赢得“踏板摩托车王国”的美誉。李书福敢想敢做、勇于创新的创业路子，再次取得巨大成功，从市场上得到丰厚的回报。
在福布斯富豪们看来，不能只盯着可能存在的风险而裹足不?，应该具备“没有金刚钻，也敢揽瓷器活”的勇气。不能冒风险的人，必将一事无成。很多生意人身上具有赌徒的性格，这并不是坏事情，商海无情，一个商人无时无刻不在跟自己赌，跟市场赌，跟客户赌，跟对手赌，这样的赌是最能看出一个商人的秉性的。
在创业的路上，面对最直接的利害得失，我们必须敢于做出自己的选择，表达自己的态度，并且承受因我们的选择而带来的后果。
一个人成功的关键是胆量和勇气，如果没有胆量和勇气，就不会拥有一切。人生也是一场赌局，愿赌服输是一种风度，一种境界。既然选择了，就必须赌下去，不能?得患失，瞻前顾后，更不能因此而失去理智，迷失心性。
如果想做生意，想闯荡商海，没有一份胜败自如的洒脱，是难以承受商海的风雨的。人生的输赢，不是一时的荣辱成败所能决定的，今天赚了，不等于永远赚了；今天赔了，只是暂时还没赚。任何时候，过人的胆识和胸怀都是一个人最重要的品质，坚持到底就是胜利，做生意是这样，做人是这样，做任何事情都是这样。只有如此，才能禁得起经济战场中的枪林弹雨，成为活着出来的那一个，成为发家致富的“王者”。
诚然，人生需要胆量，需要冒险，冒险精神是一个人走向成功的根本，但人?毕竟不是赌博，盲目的冒险等于冒进。我们一定要分清冒险与冒进的关系，要区分什么是勇敢，什么是无知。无知的冒进只会使事情变得更糟，你的行为将变得毫无意义、惹人耻笑，并将为此付出惨重代价。商海无情，需要我们拿出破釜沉舟的勇气和决心，带着钢铁般的信念走好每一步，尽全力拼搏。
要理性看待生活的挑战，既不要想得太复杂，也不要想得太简单，边做边学。
胆识+决心+毅力+智慧=成功。没有超人的胆识，就没有超凡的事业，没有敢于承担风险的心理素质，任何时候都很难成功。

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5 .抓住了人性就是抓住了世界（1）

抓住了人性就是抓住了世界。
——史玉柱
做生意的人一定要成熟，洞察人性。
——俞敏洪（新东方集团董事长）
什么是人性？人性是相对于兽性来说的。人性没有单纯的善恶之分，而是善与恶的结合，人性的核心是生存至上，也就是利己。所谓人性化，从生意方面讲，就是指你怎样走入客户或消费者的心里，怎样为他们所喜欢和肯定，怎样得到他们的支持。
史玉柱在一次谈话中说：“抓住了人性就是抓住了世界。”做生意就是做人性，一切从把握人性开始。《征途》诞生之后，毫无网络知识的史玉柱，为了深入了解网络、了解网民，采取了一个特殊的方法：他把自己与繁华的世界隔离开来，坚持在开发这款游戏的过程中与2000个玩家聊天，每人至少2小时。他跟?2000个人一直聊了近一年半的时间。有人认为他找10几个人聊聊天就行了，没必要如此辛苦。可史玉柱不这样想，他认为每个人都是一个宇宙，都有闪光点，把分散在许多人身上的闪光点汇集在一起，就有了无人匹敌的竞争力。皇天不负有心人，于是，在4000多个小时的聊天过程中，史玉柱成为一个洞悉网络、洞悉网络人心思的“教主”，40多岁的史玉柱，平心静气地进入了十几岁少年的内心世界，对人性的这种把握和定力，是史玉柱主导的《征途》不同于任何一个网游的根本所在。
《巨人》是史玉柱在进入网游行业之后主推的第2个产品，在《巨人》游戏的玩法中，有一个比较新鲜的政策：采取真人认证的方式。女用户可携带身份证到全国各地的巨人集团办事处现场认证，如身份证号码一致，且本人符合“五官端正，身材匀称”等标准，便可认证为“美女”。这些经过官方认证的美女玩家们，可从《巨人》获得价值500元至6000元人民币的游戏充值，对普通的游戏玩家来说，这绝对是超额的游戏资助。
史玉柱解释说：这个政策是为了改变国内网游玩家男女用户比例严重失调的现象（据称，《征途》玩家中，男女比例是7∶3，其他网游多是8∶2）。从表面看，这只是一个吸引女性玩家的新鲜手段，但是，冷静?想，你就会发现这个政策后面隐藏着一股强势风暴：这些为数众多的“验证美女”玩家们，将为《巨人》带来巨大的蝴蝶效应——现实社会中这些美女屁股后头必然跟着一大票的追求者，而如今把这些美女们搬到交互性相当强的网游中，那么“为这些美女而献身网游”的人数，必将爆炸般疯狂增长。可以说，这是史玉柱使出的“美人计”——不就是一个人6000嘛，只要你的“花容月貌”能多吸引几个单身男玩家，这成本立马就找了回来。
如今，网游世界的竞争已经进入了白热化程度，现实的残酷逼迫史玉柱，唯有出大招、出狠招，才能吸引、抢夺玩家。史?柱这位“最有头脑的理性赌徒”，毅然下定决心，面对4000万网游用户，伸手掀开衣裳，亮出网游的底线。因为他清楚一个道理——王允花上千两黄金，把貂蝉养大、打扮得跟花儿一样，而貂蝉只要妩媚一笑，吕布和董卓就会自动给王允送上黄金万两。事实已经证明史玉柱对人性的体味和把握，绝非一般人可比。
“脑白金”真能给人健康么？
“黄金搭档”真能给人聪明？
《征途》真能使人拥有理想中无法无天的权力吗？
实际上，它们只是一种概念而已，但史玉柱和他的营销团队却将这个空洞的概念“忽悠”得深入人心，将概念变成真正的黄金。
可见卖什么产品其实不是最重要的，最重要的是如何最大幅度地调动社会金字塔底层的消费者的需求。这个社会群体人数最庞大、最缺少信息支持、最缺少理性思维的磨炼，因此，也就最容易被具有蛊惑性的宣传所鼓动、所支配。
史玉柱之所以取得成功，就在于他把握了人性的特点，从而得到最广泛民众的支持，也就获得了最广泛的财富来源。他将最广泛的人民群众调动起来，使得这些群众成为他的衣食父母。
正如“经营之神”松下幸之助所说：“做生意其实也是经营人性。”人性是相通的，只要把握住了顾客的心理需要，再不起眼的生意都能得到人们的支持。1985年，有一个年青人失恋了，在痛苦与愤怒中彷徨的他，发现窗台上一盆美丽的玫瑰枯萎了，于是他灵机一动，剪下那朵枯萎的玫瑰，用一根黑色的丝带扎好，寄给了刚刚抛弃他的恋人，想不到心绪突然好了起来。由此他得到启发，在圣地亚哥开办了一个专门寄售枯花的商店，目的是以高明、礼貌的方式为失恋者、受骗者、失意者、落魄者行使报复，并起名为“死玫瑰商店”。“死玫瑰商店”开张以后，那些垂头丧气、心存报复的人源源不断地从各地涌来，要求寄枯萎的花瓣、枯黄的花叶给感情骗子、下流老板、卑鄙的生意合伙人，以及把爱情当游戏的轻薄姑娘，对他们进行道德上的审判和良心上的谴责，这个青年人的生意竟然红火得很。
我们既要懂得人性化管理，也要懂得人性化经营。人性化经营包括很多方面，比如当产品进入一个市场，一定要结合该市场的实际情况，如乡土风俗、人情世故、生活习惯、购买能力等，入乡随俗，否则就将遭遇消费者的冷落和排斥。一个成功的商人不应该把顾客当成是自己的“提款机”，而是要多站在顾客的角度，从一点一滴的细微之处为顾客着想，提供人性化的服务。最高端的服务，与其说是经营自己的生意，不如说是经营顾客的人性。
人性究竟是什么？我们究竟该怎样去把握和理解人性？把握和理解人性的作用和力量究竟有多大？上面的一些人物和例子已经给出诠释，至于能否悟得真谛，就看各自的造化了。
在管理和经营中，比“利”字更为重要的，就是人性化。即便是耍手段，你也要耍人性化的手段，了解人的心理和需求，尽量考虑每个人的利益，学会尊重人、爱护人。人性化管理风格的实质就在于“把人当人看”，从而使得员工愿意怀着这种满意或者是满足的心态，以最佳的精神状态，全身心地投入到工作中去，进而直接提高企业的管理效率。

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4.从身边零星的小生意做起

别想一下就造出大海，必须先由小河川开始。
——《塔木德》箴言
小钱是大钱的祖宗。
——温州民谣
生意从小订单?始做起。
——陆解民（浦敏科技发展有限公司总经理）
如今，很多人都在寻找赚钱的机会，都想做生意，都想赚一把大钱，揣在包里，美滋滋地享受发财的感觉。遗憾的是，很多人至今仍然怀着一夜暴富的心态，却不知道做生意也是需要积累的。只有逐步地积累做生意的经验，等你积累到一定资本了，才可以选择一些稍大点的生意做。谁敢说做擦鞋、卖枕头等看似非常小的生意，以后就不会变成千万富翁？谁说很多超级富豪的成功不是从小生意做起的呢？
想一口吃个胖子，追求一夜暴富，苦觅暴利行业，这是典型的暴富心态，是不现实的?也是不健康的思维方式。好比百尺高楼，基础不牢，是不可能建起来的，必须一砖一瓦地堆砌，方可成就其高大。就算你中大奖，你能学到成功的技巧方法吗？能积累到宝贵的经验吗？现在许多年轻人最难把握的就是心态，心理素质很不成熟，总以为做小生意不是创业。其实做小生意同样是在创业。要想做大生意，必须先从小生意做起，不要因小而不为，目标先定得低一点，从先挣小钱开始，这样更能增加成功的胜算。
很多获得成功的大公司都是从小打小闹起家的，我们所知道的那些鸿商巨贾：新希望集团、吉利汽车、力帆集团等，这些集团的老板都是从?生意做起，一点一滴积累，一步一步发展，一次一次与时俱进，才发展成今天的“商业帝国”，他们的辉煌和成功绝非一日之功。因此，对于从没创过业和创业失败的创业者来说，最现实的就是在创业初期脚踏实地，从小做起，从实际出发，而不是贪大，导致力不从心、中途夭折。
在做生意方面，没有任何一个地方的人能和温州商人比，任何一个地方的人都没有温州人的灵活和机动，他们的商业哲学是：“唯利是图”不足取，“微利是图”才是长远的生财之道、赚钱之术。温州人认为：生意场上的事情，看大而未必大，看小而未必校温州人能挣大钱，也?不嫌弃小钱。他们挣钱有时是按角、分来计算的。他们响亮地喊出了“赚一厘钱也光荣”的口号。温州人就靠这一分一厘的集腋成裘，完成了他们的原始累积，为其后来的第二次、第三次创业奠定了雄厚的资金基矗
20世纪70年代末至80年代中期，温州人经营的几乎全是赚小钱的买卖，如皮鞋、纽扣、皮衣、打火机、拉链、小家电等等。他们赚小钱的创业精神使得他们在经营活动中百折不挠、锲而不舍、前赴后继，推动了温州经济的发展。一厘利润一根的吸管、一分利润一支的铅笔、二厘利润一只的塑料袋、二分利润一只的鞋跟，很多人嫌钱太小，不值得?，但温州人认为赚小钱是赚大钱的必要步骤。
曾有位百万富翁说过“小钱是大钱的祖宗”，现实中的很多百万富翁当初就是靠赚不起眼的小钱而白手起家的，如李嘉诚卖过塑料花、王永庆卖过大米、大宇集团创始人卖过报纸。据统计，国外90％以上的大富豪是白手起家或靠小本生意起步的，只有不到10％的人是靠继承遗产发家的。在中国，改革开放之前，商场上几乎全是穷人，靠赚小钱起家的恐怕要占到99％以上。
俗话说得好：“三分毛利吃饱饭，七分毛利饿死人。”我们不要局限于小钱之中，赚小钱的同时，也要想方设法利用小钱赚大钱，积少?多、聚沙成塔才是硬道理。对小产品不能小看，有些不起眼的小生意，偏偏能赚大钱。世界500强中的美国吉列的当家产品是剃须刀；世界最大的百货零售商沃尔玛卖的是针头线脑；世界最大的快餐店麦当劳经营的只是汉堡包加薯条；日本尼西奇公司则凭借一块尿布闯天下，使尿布成为畅销海内外70多个国家和地区的大宗产品，小产品和大规模形成了强烈的反差。现在，很多国外企业看中了中国内陆贫穷省份这个广阔的市常一家阿司匹林的经销商曾感叹说：“如果我们能够一天卖给一个中国人一片阿司匹林，就能使我们的销量成倍增长。”
真正的富有不只体现在金钱上，更贵在精神。真正的强人不怕从富有跌到贫穷，因为他们可以卷土重来，他们有能力有经验东山再起。真正的成功人士也是不容易倒下的，因为他们懂得如何保护和发展自己的事业。刚开始创业，要学会从身边的零碎生意做起，脚踏实地，走好创业的第一步，抓住机遇，稳步发展，这才是成功发财之道。

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3.随时留意身边有无生意可做（1）

随时留意身边有无生意可做，才会抓住时机，把握升浪起点。着手越快越好，遇到不寻常的事发生时立即想到赚钱，这是生意人应该具备的素质。
——李嘉诚（长江实业集团董事局主席）
商场上，我想没有比“时机”更为重要的了。
——盛田昭夫（索尼公司创始人之一）
世界的改变，生意的成功，常常属于那些敢于抓住时机，敢于冒险的企业家。
——郑周永（韩国现代创始人）
生意场上，机会稍纵即逝，只有善于捕捉时机，果断决策，才能成为生意场上的常胜将军。
——阿哈曼·哈默（著名经济学家）
许多没有发财致富、没有一番作为的人总会抱怨上苍没有赐予自己发展的机会，其实，机会无处不在，它每天、每个时刻都在环绕着我们，只是很多人对机会熟视无睹。而那些善于在别人熟视无睹的地方发现机会并且巧妙抓住的人，则能成就一番事业，实现自己的梦想。胡雪岩、李嘉诚、马云、比尔·盖茨等人无一不是发现商机、把握商机，创造奇迹的高手。
香港华人首富李嘉诚于1950年夏天倾尽自己的多年积蓄连同向亲友筹借的五万港元，在筲箕湾租下了一间厂房，创办了“长江塑胶厂”，专门生产塑胶玩具和简单日用品，由此开始了他的创业之路。在最初的一段时期，李嘉诚顺利地赚了几笔小钱。但不久后，由于他对自身以及市场认识的不足，他的企业开始亏损，直至濒临破产的境地，李嘉诚为此付出了沉重的代价。
阵痛过后，李嘉诚开始冷静地分析世界的经济形势，香港的市场走向，寻找东山再起的机会。一天深夜，李嘉诚在最新英文版《塑胶》杂志上一个不太引人注目的角落里，看到一则有关意大利一家公司用塑胶原料设计制造塑胶花，并即将倾销欧美市场的消息。李嘉诚马上认识到，此时如果在香港大量生产塑胶花，肯定会很受居民的欢迎。
说干就干，急于走出绝境的李嘉诚马上开始了他的“转轨”行动，组织力量投入生产。既便宜又逼真的塑胶花上市后，很快为香港市民所接受，订货单源源不断，产品供不应求，很快，“长江塑胶厂”的名字为人们所熟悉。李嘉诚借助一个偶然发现的商机度过了创业的危机，渐渐地走上了稳定发展的道路。“随时留意身边有无生意可做”，李嘉诚这句话的真正含义是：我们要随时和善于发现商机。李嘉诚是这样说的也是这样做的，在他50多年的商业生涯中，他一直保持着敏锐的商业头脑和超前的商业感觉度，这也是他的长江集团能逐渐做大做强的根本原因。
和李嘉诚一样，马化腾也是一个善于发现和抓住机会的人，他原本只是一个“超级网虫”，如今却拥有一家注册用户超过2亿的网络服务公司。如此巨大的转变只是源于他的一次突发奇?：在网上“寻呼”朋友。这个想法催生了如今最为流行的通讯方式——腾讯QQ。一个“拷贝”过来的想法，改变了上亿人的沟通习惯，引领了一种新的网络文化，更创造了一种新的营利模式。
30年前，美国人弗雷德·史密斯凭着一个想法——隔夜传递，被风险投资家看中，创办了“联邦快递”。如今，“联邦快递”已是全球最大的快递运输公司，在全球211个国家开展业务。同样是美国人的李维斯一次去矿上玩耍时，看到采矿工人工作时跪在地上，裤子膝盖部分特别容易磨破，于是他灵机一动，把矿区里废旧的帆布帐篷收集起来，洗干净重新加工成裤子，?牛仔裤”就这样诞生了，并且很快风靡全球。
以上几个例子，都证明了商机和发现商机的重要性。可以说成就一个商人的最大要素就是商机，如果不会把握商机，一个商人不可能在竞争激烈的市场中脱颖而出，更不可能找到最大的财富金矿。正所谓商机无处不在，但是，要看我们有没有一双慧眼，有没有一颗敏感而灵活的心。一个一流的商人必须有一个像猎犬一样灵敏的鼻子，准确无误地“嗅”出哪里有金矿，哪里有机会。同时，还要拥有鹰隼一样的攫取速度，一旦发现目标，就一击而中。成功还是平凡，往往就在这一瞬间。因此，面对机会，一定要果断出手不要迟疑。
我们身边的商机会有很多种、很多个，获得一个好项目是商机，得到一个不错的市场需求信息是商机，得到竞争对手的信息也是商机，了解到自己的一些缺点同样是商机；只要是能致富、能赚钱的机会和信息都是商机。商机不是等来的，要靠看、靠找、靠琢磨、靠感觉才能发现和获得。从某种意义上讲，机遇对任何人都是公平的，但是机遇却又青睐那些坚持学习、厚积薄发的人。
美国钢铁大王卡耐基曾说：机会是自己努力创造出来的，任何人都有机会，只是有些人不善于创造机会罢了。机会是通向成功的捷径，只有不断发掘市场机会，才能商机无限，创造无限。勇敢地创造机会，发掘商机，财富才会扑面而来。
机遇只青睐有准备的人，一个有志成功的人会根据自身的情况做出适当和积极的努力；就像登山，只要肯攀登，就能登上山顶，虽然每个到达山顶的人走过的路可能会不同。俗话说“天上不会掉馅饼”“皇天不负有心人”，相同的商机面前，有人能举一反三，有人却能举一反十。用陷阱捕猎与猎枪打猎收获不会相同，用猎枪打猎同骑上骏马、手握猎枪、带上猎狗出猎收获又不相同，这充分说明，只要创业者用心努力，就能把握机会，甚至创造机会，进而到达成功的彼岸。
生活就像一座永远开发不尽的“金矿”，还有许多 “处女地”等着有心人去发掘开采。活跃在市场的“缝隙”中，只要你有着独具的慧眼，便可以抓住商机，发现市场，开拓市场，做一个有才能的成?者。发现创业商机的能力也是当老板必备的素质之一，创业者在日常生活中需有意识地加强实践，培养和提高这种能力。
要想抓住机会，首先要注意培养自己发现商机的能力。要养成积极参与市场调研的习惯，要经常深入市场进行调研，了解市场供求状况、变化趋势，考察顾客需求是否得到满足，注意观察竞争对手的长处与不足等。
其次，要多看、多听、多想。俗话说，见多识广，识多路广。走动起来，广泛获取信息，及时从别人的知识、经验、想法中汲取经验和灵感，从而增强发现商机的可能性和几率。
机遇往往只垂青少数人，我们必?克服从众心理和传统的习惯思维模式，敢于相信自己，有独立思维和创新意识，有敏锐的感受力，不随波逐流，不为别人的意见和看法而随意放弃或者改变自己的主意，保持独立的思想意识和市场感觉，才能发现和抓住被别人忽视或遗忘的商机，脱颖而出

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2.牵着“巨人的手”更好走路（1）

我不赞成学生毕业之后创业，现在做小企业真的就是别人的“孙子”，甚至是“孙子的孙子”。还是到大企业里做个白领的好，可以积累自己的人脉、情感、资历资源，牵着“巨人的手”更好走路。
——严介和（太平洋集团前总裁）
假舆马者，非利足也，而行千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河；君子生非异也，善假于物也。
——荀子（战国思想家）
当我们解放思想，敢于借势、善于借力的时候，一切皆有可能。
——黄振达（吉旅集团总裁）
对于刚刚离开校园、缺乏社会经验和各种资源积累的大学生而言，想仅仅依靠个人力量，白手起家，难免会遇到一系列棘手的问题。如果有一个实战经验丰富、掌握一定业内资源的“领路人”，必然会帮助创业青年少走很多弯路。
——税丽（中国青年创业国际计划宁夏办公室主任）
人们常说“大树底下好乘凉”，一个人的力量是有限的，精明人懂得和善于利用身边一切有利条件，借助一切有利于自己的力量发展和壮大自己的事业。对一个精明的人来说，一切都是可以借的，可以借资金、借人才、借技术、借智慧。当你认识到自己缺乏某样东西，而自身无法满足的时候，就可以考虑借“他山之石”“牵着巨人的手”。
“我不赞成学生毕业之后创业，现在做小企业真的就是别人的‘孙子’，甚至是‘孙子的孙子’。还是到大企业里做个白领的好，可以积累自己的人脉、情感、资历资源，牵着‘巨人的手’更好走路。”这是严介和在一次访谈中说的一番话。严介和所谓“牵着巨人的手更好走路”的观点，实际上就是说一个创业者要善于借助外力来发展壮大自己。
每个巨人都不是天生的，不是巨人不要紧，我们可以和巨人为伍。没有力量不可怕，可怕的是不会整合力量，借助力量。“借”是技巧，也是智慧。小智者，借物；中智者，借钱；大智者，借人；超智者，借势。如果有一个支点，人类甚至可以撬动地球。那么在创业的路上，如果你懂得借势，还有什么事情做不了呢？一个精明的创业者要学会“假”“借”，要充分利用一切可以利用的事物和条件，要学会借助外力，利用外力使自己成功。
所谓“牵着巨人的手”的人都是一些懂得借势、借力的人：王者以借取天下，权者以借谋高官，商人以借赚大钱。不善于借助外力的人，一定是那些平庸一生的人。善于“借”的人，借他人之花献自身之佛，借亲朋好友之助登上事业之巅，借天时地利人和圆成功之梦。古代大学者荀子说：“借助于车马的人，并非脚步快，但是可以到达千里之外；借助于舟楫的人，并非善于游泳，但是可以渡过大江大河；有才能的人，并非生来与常人有什么不同，只不过善于借助外物罢了１
“借”不仅是一种思维与行为的艺术，更是生存与成功的策略。如今，在商业领域中，“借鸡生蛋”“借地生财”“借船出海”“借机行事”“借题发挥”等说法随处可见。因此，创业者必须明白，商业中的竞争就是如此，积累财富、扩大生产、占领市场是商战中任何一个参战者都要达到的目的，但是每一个经营者并非都是实力庞大、资金雄厚，尤其是创业初期，许多人往往是一贫如洗。因此，当自己有限的资本不能与其他竞争对手抗衡时，成功的技巧之一就是“借”，缺资金借资金，缺人才借人才，缺技术借技术，一切为我所用。
作为一个与时俱进富有智慧的创业者，要懂得从“巨人”身上，吸取宝贵的经验，吸收失败的教训，以此扬长避短，最终取得成功。精明能干的温州人就非常懂得借势的道理，他们将借势比作“狐假虎威”。老虎其实就是成功人士，既有实力，又有知名度，狐狸借助老虎的力量来扩大自己的影响力，实在是一个好主意，狐狸让老虎跟在它屁股后面在森林里溜达一圈，自己借此一夜成名。
现实中，“牵着巨人的手走路”的实例也不少见，已经有不少企业开始借助外资的技术优势、品牌优势，发展和壮大自己。譬如中法合资的天津王朝葡萄酒股份有限公司就是一个成功的范例。
有着上千年葡萄酿酒史的中国，在20世纪80年代初期，一瓶酒仅卖2元钱，而法国的人头马极品“路易十三”居然卖到?万元。技术的差距，品牌的差距，是导致价格悬殊的关键。天津市葡萄园下属的葡萄酒厂决定通过合资迎头赶上世界先进水平，经过多方努力和权衡，他们选择人头马集团合作。中方以厂房作价占股份62%，外方以相当于50万元人民币的资金投入，占股份38%，中法合资王朝葡萄酿酒有限公司成立了。数年之后，王朝干白、干红的年产量由10万瓶发展到1800多万瓶，销售收入由20万元增长到2亿多元，总利润也由不足万元增长到9000多万元。但是，与人头马合资，中方从一开始就没想用驰名世界的“人头马”这一牌子，而是坚持创“王朝”自己的品牌。自1984年以来，王朝与法国人头马在国际市场上并蒂争艳，先后获得14项国际金奖；王朝葡萄酒还以符合东方人口味的特点，获得国内市场的认可，在葡萄酒中占据了50%的市场份额。由此可见，利用他山之石，牵着巨人的手并不意味着失去自我。“王朝”成为一个知名度很高的品牌，与它在合资控股的道路上积极地吸取经验有着很大的关系。
所谓，一流创业者讲借力，二流创业者讲转型，三流创业者讲执行。借力而行，是创业者为人处世成大业的最高境界，是创业者实现自己财富梦想、人生目标的有效途径。
作为一个创业者，如果既能得到政府相关部门的支持—?借助政府的力量，又拥有众多员工的爱戴——借助下属的力量，成功实现团队目标——最终借得团队的力量，那么取得辉煌的战绩，也就是意料之中的事情。一个创业者，一定要懂得和成功者合作的重要性，跟强者紧密连接，或者加入成功、积极的团体，阅读成功者撰述的书籍，吸收他们的经验，了解成功者的态度，让自己更快速地成长。只要你熟谙这项借力与合作的诀窍，很快你将会成为成功之林的雄伟巨木。
当然，势和力不是随时可以借到的，该不该借，或者借的方式对不对，直接决定成功与否。若是不懂得审时度势，后果会很严重。比如卡莉，她借HP董事会里一些人的势，搞掂了创始人家族，实现了对康柏的收购。但在整合两家公司的过程中，她本应该更聪明地去借员工的力来实现业绩增长，可她的做法却没有得到员工的支持，结果，最终失去了董事会的势“死掉”。这点值得引以为戒。

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1.不赚钱的商人是不道德的

不赚钱的商人是不道德的，不赚钱你就只能确保自己的生活，不能给员工好的工资福利待遇，不能给国家上缴利税，不能给客户带来实惠。
——潘石屹（SOHO中国有限公司董事长）
商人不赚钱是不道德的，我是个商人，商人的天职就是赚钱盈利。
——任志强（华远集团总裁）
商业是什么？商业的本质就是在法律法规许可范围内获取最大利益，我是一个商人，做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。要一个商人又要赚钱又要宣扬道德，那不是商人，而是慈善家。
——史玉柱（上海征途网络科技有限公司董事长）
这是一个财富迅速膨胀的时代，每个人都在以自己的方式创造财富，享受财富。个人生活的改善，自我价值的体现，社会利益的达成，?们的生活轨迹都在以一种创造财富的方式得以实现，甚至可以自豪地说，这个时代最伟大的工作就是赚钱，就是创造财富。
SOHO中国的当家人潘石屹说：“不赚钱的商人是不道德的，不赚钱你就只能确保自己的生活，不能给员工好的工资福利待遇，不能给国家上缴利税，不能给客户带来实惠。”
在潘石屹看来，商场上没有什么固定的规则，只有一个目的，那就是赚钱。潘石屹是个聪明人，他的聪明绝不仅仅表现在他是个天才的商人，更重要的是他懂得好和坏、多和少，懂得平衡金钱和欲望的关系，他没有忘记自己作为一个企业家的根本使命——赚?，赚更多的钱，也没有因为赚到了很多的钱而忘记自己赚钱的真正目的和意义。
对赚钱这个问题，史玉柱的看法和潘石屹类似。在一次接受记者采访时，史玉柱说：“我觉得做一个企业，追求利润是第一位的。你不赚钱就是在危害社会，对这个，我深有体会。我的企业1996年、1997年亏钱，给社会造成了很大危害。当时除了银行没被我拉进来，其他的都被我拉进来了。我的损失转嫁给老百姓，转嫁给税务局，企业亏损会转嫁给社会，社会在填这个窟窿。所以，我觉得企业不赢利就是在危害社会，就是最大的不道德。”
有类似观点的企业家不在少数?而这是可喜的，毕竟这是人们观念和思想意识的一种开放，堂堂正正地赚钱，没有什么不对的。在很长一段之间内，如何看待财富、看待金钱，一直是个备受争议的话题。我们的意识形态中，对金钱的态度一直受封建文化理念的影响，人们持一种不正常的态度，历史上重农轻商的经历已经给了我们惨重的教训，好在，时代变了，人们追求财富、看待财富的态度也跟着变了。
“君子爱财，取之有道”，肯定财富的积极意义，就是尊重财富，就是尊重一种公共选择的规则，这可能不是人类社会最好的规则，但我们总结历史，会发觉至今还没有比这更好更恰当的?则。
在如何赚钱和如何看待钱这个问题上，犹太人值得我们学习。他们爱钱，从来不隐瞒自己爱钱的天性，所以世人在指责他们嗜钱如命、贪婪成性的同时，又深深折服于犹太人在金钱面前的坦荡无邪。只要认为是可行的，犹太人就一定要赚，在他们看来，赚钱天然合理，赚回钱才算真聪明，这就是犹太人的经商智慧。
怎样才算成功的商人？赚到了钱的商人就是成功的商人，赚不到钱甚至赔了很多钱的商人还能称之为商人吗？金钱不是万能的，但没有金钱却是万万不能的，对于商人而言，更是如此。赚钱与否是衡量一个生意人、一个企业家成功或?失败的重要标准，所以赚钱应该是一个切入创业者灵魂深处的信念，是他不可推卸的责任和义务。
不赚钱、不以赢利为目的的商人是不道德的。商人不赚钱，不以赢利为目的，就如同种农民种地不以收庄稼为目的，工人上班不以生产为目的，军人作战不以打胜仗为目的是同一个道理。
在任何国家，企业都是以盈利为目的的社会性组织，不论是微软、IBM、联想、海尔，还是民间的一些小作坊、夫妻店，都需要盈利才能发展并壮大。赚钱有理，财富无罪，赚钱的最高境界就是快乐地赚钱。当你拿到一个项目时，当你看到一个机会时，你就应该考虑如何利用这个机会或项目赚到更多的钱，怎么赚更多的钱。
做生意的目的或许不仅仅是赚更多的钱，但是，不赚钱的生意人必定是一个失败者，不赚钱的企业也必定会失败。在市场环境下，赚钱与否是唯一的评价标准。正像前面那几个已经赚到很多钱，并将继续赚到很多钱的人说的那样——“商人不赚钱是不道德的”。不论我们的领导能力有多大，我们必须是一个赚钱的领导者和带头人，如果我们不会赚钱，如何教我们的合作伙伴赚钱？如果我们的合作伙伴不能赚钱，我们又有什么资格成为他们的“领导人”？我们首先要对财富有一个确切的认识，知道财富的真实意义和价值，将自己培养成一个会赚钱，也会用钱支配钱的人。财富是个好东西，它是无罪的，财富带给人们的更应该是自由，而不是负担。一个创业者，首先要爱钱，懂得赚钱的方法，将自己培养成一个赚钱的领导人，带领手下的人去赚钱，让每一个人都赚到钱，这样，你才能做活你的生意。

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前言

很多穷人天生贫穷，但很多富人却并非天生富有。为什么有的穷人最终成为富人，有的穷人却终其一生都一穷二白？富人为什么富，穷人为什么穷？这是很多穷人或者说是待?者的疑惑。
其实富人之所以成其为富人，是有秘密可言的，而这些秘密，如果富人不说，穷人也就没法懂。一个在十年内从一文不名到跻身法国富豪榜的人，在临终时留下100万法郎，来奖励能猜对他对穷人为什么不能成功的原因分析。参与猜想者很多，答对的只有一个人：穷人最缺乏的是野心，想成为富人的野心。
今天的富翁很多出身贫寒、白手起家，他们的起跑线和所有的穷人一样。今日年轻的新富，都毫不掩饰地承认：野心是永恒的特效药，是所有奇迹的萌发点。
穷人之所以没有成为富人的野心，并不是穷人不想成为富人，并不是穷人不想成为成功人士，过上舒适的生活，而是因为穷人不懂得那些成为富人的道理。
穷人不知道成功是需要冒风险的，因而总是害怕冒险会给自己带来的损失，所以他们不会像成功者一样，在商场中冒险，做其他人都认为不可能的事情。富人则大多勇于冒险，他们在稍纵即逝的机会面前，绝不会畏首畏尾。
穷人都知道成功需要智慧，却不知道一时的成功靠的是智慧，一世的成功靠的则是道德。所谓“小胜靠智，大胜靠德”。真正的成功，长久的成功，是要靠讲求公德，用道德来打动他人，用道德来笼络人心，用道德来取得完胜的。
穷人会认真工作，但是却不会认真思索。同样在面对一件事情时，穷人想的是如何按部就班地去认真完成，而富人想的则是如何用更好的思路去找到更好的出路。
穷人认为义大于利，信奉“君子喻于义也，小人喻于利也”的信条，所以在义利当前时，总是把义放在利的前面，重义结果没有得到利。而富人则会“道义放两旁，把利字摆中间”。
穷人也许能够找到适合自己成功的创业方向，却总是因为各种各样的原因而不能坚持下去，他们以为自己的放弃是“识时务者为俊杰”，但实际上，富人却认为只有偏执者才能生存，只有坚持自己的理想到底的人才会成功。而那些成功者无一不是坚持了自己的信念，从而野蛮地生长下去，取得了梦想中的成功。
穷人知道谦虚使人进步，但是却在商业竞争中与人争得你死我活，而完全不知道富人在竞争中取胜的最大法宝之一其实也是谦虚，也是对竞争对手或者合作伙伴谦让。因为只有谦虚才能在竞争中得道多助，而与他人争夺则必然会两败俱伤。穷人之所以没能变富，也与他们一直不懂得创业要谦虚有关。
穷人之所以是穷人在生活中一定遇到过绝境，而富人之所以成为富人则是因为他们在生活中能够走出绝境。对穷人来说，遭遇绝境会导致他们不能成功。对富人来说，生活中根本就没有绝境，因为富人不仅在信念上认为绝境只是暂时的，而会通过各种努力去克服困境。
富人为什么富？穷人为什么穷？本书正是要揭开富人成功的谜底，让所有想成功的人都知道如何去成功，如何去为自己创造财富。如果你已经成功，阅读本书能够让你更加成功，能够更长久地成功，如果你还是一个穷人，那么阅读本书会让你豁然开朗，明白成功的秘诀。但是你一定要记得，虽然你懂得了“富人不说，穷人不懂”的道理，但是能够做到才是英雄！

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目录（1）

Chapter1 不赚钱的商人是不道德的
1、不赚钱的商人是不道德的
2、牵着“巨人的手”更好走路
3、随时留意身边有无生意可做
4、从身边零星的小生意做起
5、抓住了人性就是抓住了世界
Chapter2 看准了，就赌一把
1、看准了，就赌一把
2、撑死胆大的，饿死胆小的
3、空手套白狼是成功需要的一种本领
4、“谎言”重复一千遍，自己也会相信是真理
5、最先改变自己的人最聪明
6、干大事的从来不要脸
7、全球都是模仿秀
Chapter3 小胜凭智，大胜靠德
1、小胜凭智，大胜靠德
2、财散人聚，财聚人散
3、赚钱从吃亏开始
4、经商就是做人
5、信誉诚实有时候比自己的生命还重要
6、得道多助，失道寡助
7、厚道是成功的第一原则
8、人心最无价
Chapter4 没有思路就没有出路
1、没有思路就没有出路
2、一定要确保你的与众不同
3、“创新”是个很危险的事情
4、唯一不变的是变化
5、脑袋决定口袋
6、速度是企业成功的关键
7、活下来是我们真正的出路
8、当大家按同一固定模式行事时，你不妨按另一种不同的模式去做
Chapter5 只有偏执狂才能生存
1、只有偏执狂才能生存
2、要知道你所热爱的是什么
3、专注成就理想
4、既靠天，也靠地，还靠自己
5、天下没有难做的生意
6、我不相信世界上有做不成的事
7、要真正地耐得住寂寞，这是非常关键的事情
8、用左手温暖你的右手，放弃是最大的失败
Chapter6 千万别忘了创业者的谦虚
1、千万别忘了创业者的谦虚
2、男子汉第一是能吃苦，第二是会吃苦
3、宏伟的目标是可怕的
4、别对文凭感兴趣
5、折腾是检验人才的唯一标准
6、想当老板，先去为别人工作
7、永远不要批评你的老板无知、刻薄和无能
8、感谢那个踹了你一脚的人
Chapter7 生活中其实没有绝境
1、生活中其实没有绝境
2、危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限的商机
3、失败是一笔财富
4、当你陷入人为困境时，不要抱怨
5、人生是不公平的，你要习惯适应它
6、最大的错误就是不犯错误
7、要么自我革命，要么被人革命，没有第三条道路
8、狭路相逢勇者胜
9、主动出击永远是最好的防御手段

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商机无论大小，从经济意义上讲一定是能由此产生利润的机会。商机表现为需求的产生与满足的方式上在时间、地点、成本、数量、对象上的不平衡状态。旧的商机消失后，新的商机又会出现。没有商机，就不会有“交易”活动。商机转化为财富，必定满足五个“合适”：合适的产品或服务，合适的客户，合适的价格，合适的时间和地点，合格的渠道。
商机无论大小，从经济意义上讲一定是能由此产生利润的机会。商机表现为需求的产生与满足的方式上在时间、地点、成本、数量、对象上的不平衡状态。旧的商机消失后，新的商机又会出现。没有商机，就不会有“交易”活动。商机转化为财富，必定满足五个“合适”：合适的产品或服务，合适的客户，合适的价格，合适的时间和地点，合格的渠道。目前我们能认识的商机大致可归结为14种：

1、短缺商机物以稀贵。

短缺是经济洋行牟利第一动因，空气不短缺，可在高原或在密封空间里，空气也会是商机。一切有用而短缺的东西都可以是商机，如高技术、真情、真品、知识等。

2、时间商机

远水解不了近渴。在需求表现为时间短缺时，时间就是商机。飞机比火车快，激素虽不治病却能延缓生命，它们都有商机存在。

3、价格与成本商机

水往低处流，“货”往高价上卖。在需求上的满足上，能用更低成本满足时，低价替代物的出现也是商机，如国货或国产软件。

4、方便性商机

江山易改，懒性难移。花钱买个方便，所以“超市”与“小店”并存。手机比电话贵，可实时性好，手机是好商机。

5、通用需求商机

周而复始，永续不完。人们的生存需求如吃、穿、注行每天都在继续，有人的地方，就有这种商机。

6、价值发现性商机

天生某物必有用。一旦司空见惯的东西出现了新用途定是身价大增，板兰根能防“非典”，醋能消毒，涨！赚！

7、中间性商机

螳螂捕蝉，麻雀在后。人们总是急功近利，盯住最终端，不择手段。比如挖金矿时，不会计较卖“水的”的价格，结果黄金没挖着，肥了“卖”水的。

8、基础性商机

引起所有商机的商机。对长期的投资者来说，这是重要的。如社会制度、基础建设、商业规则等，中国在加入WTO之后的五年内，将重排一系列商机。

9、战略商机

未来一段时间必然出现的重大商机。时间倒流。20年前，中国人面临着这种商机，今天出现了“下岗”和“致富”的天壤致富之别，就是后者主动“下岗”，利用了这个商朵。

10、关联性商机

一荣俱荣，一损俱损，由需求的互补性、继承性、选择性决定。

可以看到地区间、行业间、商品间的关联商机情况。

11、系统性商机

发源于某一独立价值链上的纵向商机。如电信繁荣，IT需求旺盛，IT厂商赢利，众多配套商增加，增值服务商出现，电信消费大众化。

12、文化与习惯性商机

由生活方式决定的一些商机。比如：各种节日用品、生活与“朝拜”的道具。

13、回归性商机

人们的追求，远离过去追随时尚一段时期之后，过去的东西又成为“短缺”物，回归心理必然出现。至于多久回归，看商家的理解了。

14、灾难性商机

由重大的突发危机事件引起的商机。

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中国古代商人秘而不宣的经商十诀

一、知地取胜，择地生财

二、时贱而买，时贵而卖

三、见端知未，预测生财

四、薄利多销，无敢居贵

五、雕红刻翠，留连顾客

六、以义为利，趋义避财

七、长袖善舞，多钱善贾

八、奇计胜兵，奇谋生财

九、居安思危，处盈虑方

十、择人任势，用人以诚

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http://www.360doc.com/content/13/0731/0 … 2251.shtml

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上联：一个老板，两部手机，三餐不定，只为四季出单，拼得五脏俱损，六神无主，仍然七点起床，八点出发，晚上九点不返，十分辛苦！
下联：十年生意，九州跑遍，八面玲珑，忙得七窍流血，换得六神不宁，五体欠安，仍然四处奔波，三更不眠，只为两个铜板，一生拼搏！
横批：明年会更好！
———献给不拼爹、拼自己的，只有背影、没有背景的每一位有梦想的人！

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【商界招商网文/朱作明】你手里有5万、50万、500万，创业都不一定成功。现在只有一千块，怎么创业?看看他们都是怎么回答的。

彻底否决型

来自山东的创业者罗文非常反对，没有做好准备就出来创业是不科学的：

从你问这种问题，就可以知道，你还不适合创业。

创业者。

第一、先修内功，你连自己创业的项目都没有，谈你想创业，这要么说明你矫情，要么就说明你内功不够。

第二、第一条你都不行，你的人脉、渠道等资源，你自然也没有了。把内功修好了，你就自然知道怎么去寻找那些资源，怎么去整合它们。

第三、1000元，你泡在网上等待别人给你解答，如果去工作，赚钱，那么你的资本10天时间就变成了2000了，一个月后就变成4000。明白了我的意思吧? 趁着你的时间还没有价值尺度或时间还很廉价的时候，一边积累原始资本，一边修炼内功。

第四、憋屈自己几年时间，等待最佳出手的机会，果断出手，正式创业。

其它的，吸引风险投资等都是扯淡，第一，你内功不够，作为创始人不行，失去了30%的机会;第二，你没团队，你又失去了20%的机会;第三，你没项目，又失去了50%的机会(30%商业模式，10%技术，10%产品理念)。

切记，人不行的时候，别人说投你，八成是骗子，勿信。.

亲身体验型

案例一：

大学生创业者金涛用自己的亲身经历证明可行：

对于这样的问题，不同的人有不同的看法，我来说说我自己吧。

大二的时候，趁着大一新生报道，将自己1500块的生活费拿去批发市场买了十套床上用品(床单、被套、枕芯、枕套，被子、褥子各一个)，除了被子不是棉的外，其它的质量都不比学校卖的差。我的价格是一套260元。学校卖的是550元，但是多一个床单、被套、枕套、棕垫。当时学生普遍反映，学校卖的，不好看，质量也很一般。

第一天下午买回来放在宿舍之后，打算第二天开始卖。结果，晚上10点了，我的一个室友在楼下玩双节棍，一个送新生来报道的家长找不到学校卖被子的地方，问我室友哪里有卖被子的，我室友回答说：我们宿舍啊，家长还以为是开玩笑，结果第一单生意完成了。

第二天去接待新生的同时，自己也推销被子，自己卖了2套。同时有三个也是接待新生的同学帮我卖4套，每套给了他们30块钱的佣金。我发现还是人多力量大啊。

最后还剩下3套了，我跟我一室友说，要是你能卖出去，每套我给你50，结果第三天早上他吃完早饭，就领了4个人回来，都卖出去了。

当然，我这个还不算创业啊，只能说是学生时代的一次尝试吧，毕竟投入和产出都不大。这是我曾经的第一次小买卖，一点经验也没有，奔着个想法就去了，希望各位不要嘲笑我啊。

所以，我想说钱少有钱少的办法，况且厉害的人多的去了，甚至有人没有投入就能创业成功。这个问题的提出者，也不一定像罗文说的那样“从你问这种问题，就可以知道，你还不适合创业。”因为像我这样平庸的人都敢去尝试。#p#副标题#e#

案例二：

厦门的创业成功者于江证明小本创业也是可以成功的：

我是5000元开始创业，12年到现在，还在撑着。

星期一用攒的一些钱付了首付，过两天去提车了。

我觉得项目可大可小，贵在你坚持的认为你做的事情是可以值得你坚持的。

1000元，

弄个三轮卖肉夹馍够了，

推个车卖关东水煮够了，

进点货在天桥摆摊够了。

有的时候梦想无关大小和形式。

重要的在于你想怎么实现罢了。

也许你想开个连锁火锅店，那你可以先从推车卖关东煮开始，至少你对菜和配料会开始了解。

如果你是想做生鲜电子商务，也许你可以从只卖新鲜的几种时蔬，并且从你所在的小区开始配送，利用互联网宣传，然后邻居在淘宝下单。

我认为，创业是可以不拘泥形式，规模。

关键的是走出第一步，你才有机会理解第二步，第三步该怎么走。

我等纯屌丝，一无资金二无人脉，拼的是自己不嫌弃你哪怕做的再小再卑微的小项目，并且还很认真的去对待这件事。

追忆过去型

被问及这个问题，东北的李斌回忆起了90年代老爹的创业故事：

我还真见过千多创业的。不过不止一千块，而是4000多块。

97年某老爹下岗，他是厂医(之前在某县城做门诊医生)。

凑了4000多，找朋友花1500租了门面三个月，2000块进药品，还有500多买了1个柜子，一个沙发，两把沙滩椅，都是二手的。

依靠以前的同学关系，弄到了诊所执照。

然后营业。

因着老爹以前厂医时候为人仗义，还对老同事照顾，以前厂里的同时都来找他，第一个月维持下来了。

又因老爹门诊时候确实有两把刷子，尤其善于急救和感冒发烧1天见效，有次隔壁有家病人断气了，老爹跑去在家人放弃的情况下愣是人工呼吸了1小时，起死回生于是名声大振，半年后老爹横扫方圆3公里。

然后，就是老爹快乐的创业成功了，一年后就年入30w，两年后请了水水的护士小妹纸干活，那是98年哟亲~

故事说明：

1、你需要本身有两把刷子，核心技术(医生急救);

2、你需要有足够的社会人脉资源帮你搞定创业的环境(执照);

3、你需要稳定的客户来源支持你撑过创业初期(厂里同事);

4、你需要干一件吸引眼球的大事儿让用户认可你的产品(急救事件);

so，想要真创业，搞定4点先吧。

后记

当问到一千元如何创业，可能大多数人会觉得很荒谬，“一千块钱，在现代能干个啥，还想创业，死了这条心吧!”。但如果换算一下，1000块钱，1块钱的包子可以买1000个;2块钱的发卡可以买500个;5块钱的拖鞋可以买200个……不同的看待方式，就会得出不一样的结论。

创业需要精细考虑，但如果顾虑太多，要等所有的东西都准备好，再开始创业，可能那一次的赚钱机会却等不及你的漫长准备就自己先走了。

想创业的人，“资金不是问题，年龄不是问题”，现在互联网金融、众筹模式等等都可以为你筹集创业资金。玫琳凯·艾施45开创玫琳凯化妆品公司，肯德基创始人桑德斯上校65岁时还是一个穷困潦倒的老头，褚时健85岁创业等等这些“老前辈”们在人生过半的时候都有创业的勇气，你又有何惧呢!

心有多大，舞台就有多大，想创业的朋友们，加油吧!

xuyg · 创业

没想到这篇总结会受到这么多人的喜欢，可能每个人心中都有个创业的梦想吧。

很多朋友说我脑子一热就创业，因为我月薪低质疑我专业能力不够等，这里一并回答吧。

这些我都承认，而且也在内文里提过，当时公司的专业方面主要是合伙人负责，我更多的是去跑各种各种的手续以及公司内部运营工作，部分程度上辅助她做一些工作。

所有问题在事后看来都是很明显的，但在你的梦想之火燃烧的正旺时，一般人很难会承认自己不行，于情感于现实，都不允许自己临阵退缩。

假如我现在成功了，我坐在CBD繁华的写字楼里给大家总结成功经验，那么我的那些蠢事就成了一个成功人物的趣闻轶事，历史过程的性质总是随着结局而改变。

另：上面只是一些概括，很多细节我没有在此都说出来，但不代表我完全没意识到。不多说我自己了，反正是失败了，无论怎么说，都是我做的不够，我不会逃避自己的短板。

顺便提一句，如果你也在创业，也有一些困惑，如果你信得过我的话，可以豆邮我简单聊一聊，我不保证能给你多大多好的意见，只能以一个失败者的角度，给你一些我的个人看法。但是，你不要抱太大希望能得到多少真知灼见，除非你自己愿意接受，否则谁也没资格对你的世界指手画脚。

很多人会笑我们幼稚的经历，这个不重要，我还是坚持：假如有个人决心要去跳一个坑，请不要强行拉住他，让他跳，也让他自己爬上来，等经过这一遭，他什么都明白了。

最后：祝每一个创业者都能享受成功果实。

好些朋友问文中提到那本游记叫什么，请点击这里：http://book.douban.com/subject/24881731/

原文地址：http://www.douban.com/note/330297068/

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【7大原因令你不能成为富人】1.你让自己接受了“金钱并不重要”这个观点；2.你自认为不够格成为富翁；3.你不知道自己想要的是什么；4.你没有相应地创造财富和管理财富的计划；5.你不知道该去做什么；6.你没有像富翁那样去思考；7.你没有像富翁那样行事。

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微心理，即是那些细节反映出来的心理变化。比如：为什么在晚上求爱，成功几率高？初恋越美好，婚姻就越难幸福？一个人越喜欢你，回短信的速度就越快？这些都是生活中的“微心理”，这些“微心理”你又知道多少呢？

1.你先说好消息还是坏消息

你有一个大的好消息和一个小的坏消息，应该一起说。这样坏消息带来的痛苦会被好消息带来的快乐所冲淡，负面效应小得多。你有一个大的坏消息和一个小的好消息，应该分开说。这样好消息带来的快乐不至于被坏消息带来的痛苦所流没，人还可以享受好消息带来的快乐。

2.撒谎的孩子有出息

研究发现，孩童三岁会说谎的占50%，四岁会骗人的占90%，12岁的儿童几乎都会撒谎。孩子撒谎，其实是认知发展的标志。认知功能发展越健全的孩子，说谎技巧就越高明，因为他们有办法圆谎。孩子撒谎有可能是早慧的体现，这些人，成人以后更可能成为领袖人物。

3.如何排除空虚

排除空虚感的秘诀在于九个字：“爱自己，爱空虚，爱缺陷”。我们的生活好像是为了别人在活着，学习是为了让父母、老师高兴，工作是为了赚钱养活家人，休闲是为了陪朋友开心，却忘了扪心自问：在做所有这些事情的时候，我快不快乐？

4.大脑的心理秘密

大脑集中精力最多只有25分钟。这是对成人而言，所以学习20—30分钟后就应该休息10分钟。你可以利用这段时间做点家务，10分钟后再回来继续学习，效果会更好。

5.别人没有你想象的快乐

心理研究发现：我们总是有低估他人负面情绪的倾向。也就是说：我们总认为别人春风得意，而倒霉的那个总是自己。这是由于我们自身有关注负面信息的倾向，还有就是在交际中对方戴着快乐的面具刻意隐藏。别人并不像你看到的那么风光，知道吗？

6.不要因为周围的人都恋爱了，才去恋爱

当我们发现身边的朋友都开始谈恋爱了的时候，在这样的环境中，自己也想找个人谈恋爱。这也是同调行为的一种体现。当周围朋友中谈恋爱的人数逐渐增多时，人的同调行为会逐渐转变成一种强迫观念，认为自己不谈恋爱不行。结果降低了自己对恋爱对象的理想或标准。

7.按掉闹钟继续赖床的女人

她们很难开口拒绝别人，做任何事情都会一拖再拖，是典型的小女生拖拉性格。生活中，她也是个随意的女性，很多时候在你面前流露出孩子气的一面。她不喜欢生活和工作有太大的压力，重视友情多于爱情。

8.控制你的愤怒

看别人不顺眼，是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。

9.面试中常见的“微表情”及对应心理

把玩饰物：心神不宁。紧抿嘴唇：窘迫。挠头：不知所措。双手反复摩擦：焦虑。左顾右盼：害怕。撇嘴：不屑。手插在裤袋里且肩部顶起：紧张。双手抱臂：自我保护、不安。嘴微张，眼瞪大；错愕。摸鼻子：思考。指尖塔状：自信。稍偏头微笑：自在与友善。微笑：自信！

10.利用潜意识的力量

每天至少花10分钟在早上起床前，在睡觉前10分钟做想象，因为这两个时间段是输入潜意识的最好时段。所以如果你渴望成功、爱情、婚姻等等，请在这两个时段尽情想象吧！你的潜意识渐渐让你通过想象达致产生信心，从而引领你得到你想要的。

11.你的爱情在哪个阶段

一个成熟称得上真爱的恋情，必须经过四个阶段：共存、反依、独立、共生阶段之间转换所需的时间不一定，因人而易。但是，大部分的人都通不过第二或第三阶段，而选择分手一途，这是非常可惜的。

12.积极心理学

常说“谢谢”，会使人变得有礼貌、有教养，对自己身心的健康发展，也是有好处滴！科学研究表明，生活态度积极向上，处处心怀感激的人，除了有更高的幸福感、更加倍儿棒的身体，与人相处的也更加融洽。感恩的心态使他们有着积极乐观的生活态度，面对压力与困难时也能平稳度过。

13.感恩让你有份好心情

心理学家研究表明：不管你心情好坏，在每晚睡前写下五件让你心存感激的事，能够让你的心理和生理都能够更加健康！这些事可大可小，从一顿饭到好友谈心，从工作到信仰等。

14.密码心理学

一般人的密码不会超过三个的，即使他有过很多个，最后也会缩小到二、三个的。而且一般人的所有邮箱密码都基本一样的，论坛注册的密码也都一样的，所以破解了一个也就可以得到很多个地方的密码了。

15.恋爱心理：亲吻

跟女生初吻如何不被抗拒，并且感到甜蜜呢？女孩都是矜持的，因此不急着把嘴凑上，可以先吻额头，然后鼻尖，接着是耳朵或脸颊，最后才吻嘴唇。这样的步骤可让女孩舒缓紧张的心情，为初吻找到顺理成章的理由，并且她会欣赏到你的贴心。毕竟，浪漫也是一种礼貌。

16.权力让人变得邪恶

心理学实验证实：人只要有一点权势，就很可能会作威作福。安排三个人一组做实验，一起阅读一篇文章，两个人谈心得，一个人打分，讨论时会提供四块饼干。他们发现那个“打分者”远远更可能拿最后一块饼干，不在乎吃相，并且不收拾饼干渣。

17.喝酒脸红者更需要控制饮酒

科学研究证明，有喝酒脸红反应者是因为其参与代谢酒精的酶的基因有缺陷，因而导致有毒的乙醛在体内大量累积，造成血管扩张，引起脸红反应。本来不喝酒的人经过锻炼对酒精耐受了，会喝更多酒积累更多乙醛，而乙醛对许多器官都有毒性并可致癌。

18.怕鬼是因为看到了内心的恐惧

一个没有人形，也没有人性的鬼，只会让你感到好奇，而不是恐惧。人们之所以看恐怖片会惊恐万分，是因为你看到了一张惊恐的面孔，换句话说，你看到的是自己内心的恐惧，人类共有的恐惧。

19.完美主义：你有经常虐待自己吗？

完美主义是搞死自己的最有效方法，因为它让人总把标准定位在超越本人能力的高度上。潜台词是“我不够好。这与强迫病患者是一样的。”

20.情话对着左耳说更有效

最新研究发现，对着爱人的左耳甜言蜜语更能俘获她们的芳心。这是因为人的左耳由右脑控制。而在人脑分工中，右脑半球负责感性直观思维，对情感类体验更为敏锐。

21.发怒，男女大不同

男性发怒的原因常常是由于权利受到威胁，比如想做某事却被禁止；而女性则是因为别人的行为不符合自己的意愿，尤其是感到被拒绝、被忽视和嫉妒时。心理专家认为：“女性常常希望某人或某事有所改变，但自己却无能为力，又看不到出路，于是发怒。”

22.闹钟有害健康

人在深度睡眠中突然被闹钟叫醒，会引起身体保护性的条件反射：体内肾上腺素水平迅速提高，心跳加快，血管收缩压升高。长期受到这种刺激，很可能导致一系列睡眠问题，甚至引发高血压。建议：闹钟距头一米远，手机不要当闹钟，养成好的睡眠习惯，睡得自然醒。

23.心理技巧：时间，能量管理

延长工作时间不可取，因为时间是一种有限的资源。相比之下，能量则不同，能量是无限的。能量主要来源于身体、情绪、思想和精神，通过增强体能、保持积极的情绪、集中思想、合理分配精力，我们就能更高效的完成工作。要知道，很多外企是不支持员工加班的！

24.为何我们害怕对别人说“不”

关于人际之间沟通方式，确实会让部分人抓狂，过分憨直可能得罪人，过分顺从则让自己陷入困境。能够说“不”和能够接受被拒绝，都是需要自信和勇气。怕说“不”的内心情结主要来自以下方面：(1)被拒创伤；(2)厚重而脆弱的自尊；(3)依赖与分离焦虑。

25.女人为什么喜欢随身携带包包

因为包带来了足够的自信。首先，包给女人安全感。包就像贴身伴侣心里有一份可依赖的踏实感；同时，包能体现生活品位和女人味。手提包有时也能泄露主人的秘密。喜欢大包的女人多是外刚内柔，但往往缺乏独立，对一切都放心不下，一定要掌控在手中。

xuyg · 职场

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谨记8大经商警句，让自己在商场变幻中走的更长久。

1、商场即战场。

古语有云，世事如棋。生活中人与人之间充满着竞争和对抗，每个人如同棋手，其每一个行为如同在一张看不见的棋盘上布子，精明慎重的棋手们相互揣摩、相互牵制，人人争赢。《孙子兵法》日：“凡战者，以正合，以奇胜。”在这社会人生的弈局中，如果你不懂得一些博弈的策略思维，你就难免中别人的“诡计”，掉入陷阱。

古往今来，只有常胜将军，没有永胜将军。商场如战场，只有长胜企业家，没有永胜企业家。企业危机乃至“商海沉浮”，都是经常发生的事，关键在于正确应对。因此，危机公关是一门学问，是企业管理不可分割的重要组成。

风险和危机，它不随我们的意志为转移，该发生时必然发生，只不过有时我们可以控制某些危机。危机不幸发生时，使遭受的损失不至于达到致命的程度。也就是说，我们可以用我们的智慧使这些不幸的结果最小化。

2、变化是最大的商机。

行业里有这样一句话“一个企业一成不变，注定会成为失败的企业”。现在中国乃至全球范围的企业大都存在这样的问题：固守不变。国内权威的管理创新研究专家谭小芳老师认为，创新是企业的整体行为，它的各个要素之间相互渗透、彼此联结，共同构成了较为完善的企业创新系统，面对瞬息万变的社会经济变革以及变幻莫测的商业战场,变化是最大的商机，惟有创新,才能突破!

谈到创新，企业家就会滔滔不绝，“我们要进行理念创新、战略创新、管理创新、产品创新、技术创新”，“我们要实现全方位创新”，“不创新，我们就死路一条”等等。同时，他们也会抱怨创新型人才缺乏，实现创新太难。根据我的观察和实践，我认为，企业没有明确的创新方向和重点，缺少对创新目的、方法的学习了解，是导致企业家认为创新难的主要原因。

随着竞争加剧，创新不再停留于宣传口号上，而是实实在在成为一个团队和组织发展的强劲推动力。经理人通过学习，将掌握获得并运用创新力的方法。创新不再是无形、无规律的事情，而是可以把握的具体工作内容。经理人可以通过学习，懂得如何获得创新力、如何提高创新质量、如何使创新活动收益最大化以及如何保护和传播创新等。一旦拥有了创新思维并将其运用于工作中，你将会收获意想不到的惊喜。有了创新力，经理人和他的团队都将获得强大的竞争优势。

未有预算，信念不足，是许多管理创新失败的根源。而管理创新的失败，将意味着在市场日趋激烈的竞争当中，满盘皆输的可能。

3、利益在于平衡。

子曰：“小人喻于利。”此话出自孔子《论语.里仁》。“义”就是“宜”，也就是说，君子走的始终是一条适宜的正路。而小人则一心看重私利，在一己私利驱使下很容易走上邪路。君子但知公义，小人但知私利。小人所知之利，不只在钱财，一切有利于己者，皆必为之。

现实生活当中，面对利益的考量，君子与小人便有了向左走、向右走的分道扬镳。君子，不管是自己喜欢不喜欢，只要是符合道义的时候，符合仁义的事情，就要去做，而且要做到最好，不符合的，即使自己喜欢也不能做。而小人，只要想满足一己之欲、一己之利，便费尽心机，将道义早早抛到九霄云外，在利益的面前，小人的眼中只有自己，而且小人也从来不需要任何理由告诉自己做还是不做，而且小人的准则就是害人利已，更为甚者经常是做出害人不利已的举动，因此在小人眼里没有亲情、友情、爱情。所以说，上帝要想让一个人灭亡，必先让其疯狂，小人正是在饮酒止咳的狂欢中自取灭亡，由此正应和了一句古训：“天作孽，犹可恕;人作孽，不可活”。

君子宁愿去选择孤单，但是他永远不会独行，独自一人永远不会获得最后的共赢，这点绝对毋庸置疑的。而小人绝对不会孤独的，虽然很多人却早已将其从人生的记忆当中完全的抹去了，他们永远带着面具，撅起屁股，削尖脑袋，一头扎进人堆。所以说，君子踩在坚实的道路上而漫漫求索，而小人则是眼光聚焦于高高在上阶层，从来不屑于躬身而行，就像风筝一样飘零在天空中。

因此，能不为利所动，能够见利而先思义，便是真君子;见利而忘义，抛弃人生原则，便是小人。这就是在利益放大镜下面君子与小人的真实面目。“天下熙熙，皆为利来;天下攘攘，皆为利往。”古今以来，又有几人能够真正做到跳出“利欲”的圈套，诚然每个人都有着对于利欲的渴求，但是我们一定要记住这样的警示：必当取之有道。所以说，生意的利益不在于多少，而在于平衡。#p#副标题#e#

4、人脉就是生意。

现代社会是网络社会。这里提到的网络是计算机网络，而想要取得成功还需要运用另外一个网络，那就是“人际网络(HumanNetwork)”,也就是“人脉”。按百度百科的说法，人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片，也不代表都是可运用的“人脉资源”。有了人脉资源，不管理不行，这个“人脉管理”既是做人的道理，又是做人的技巧。

在人与人之间的关系中，如果我们能抓住成功的机会，就能找到生财之道。“多个朋友多条路”，就是在强调人际网络的重要性。能将工作中的一面之交发展成为自己的人脉资产，这样的领导的成功是必然的。

人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!人脉是一个人通往财富、成功的入门票。两百年前，胡雪岩因为擅于经营人脉，而得以从一个倒夜壶的小差，翻身成为清朝的红顶商人。三百年后的今天，检视政界商界成功人物的成长轨迹，也都因为拥有一本雄厚的“人脉存折”，才有之后的辉煌的“成就存折”。

表面上看来，它不是直接的财富，可没有它，就很难聚敛财富。如果你的人脉上有达官贵人，下有平民百姓，而且，当你有喜乐尊荣时，有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩;当你有事需要帮忙时，有人为你铺石开路，两肋插刀，你就能感到人脉的力量。人脉资源是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。某种意义上说，人脉就是生意!

5、贪婪解除戒心。

小贩王某在7年间，持续从全聚德多家门店收购废弃油脂，转卖给他人用于制作地沟油。昨天，记者从朝阳法院获悉，王某因涉嫌生产、销售有毒、有害食品罪，被公诉至法院。据悉，这是北京市首起因地沟油被公诉的案件。

由此可见，在金钱与利益面前，金字招牌与商业道德终究靠不住，"大块头"也会为了蝇头小利在阴沟里翻船。中国企业目前大多只重视快速扩张、规模、利润，但却忽略了法律与道德约束，更不用说履行对其他利益相关者如社区、消费者等的社会责任。在著名企管专家谭小芳老师看来，如果企业唯利是图，背弃商业伦理与道德，这样的企业是无法长久做下去的。

企业道德具有功利性是由企业作为以盈利基本为目的基本性质所决定的。在企业与市场以及社会的各方面关系中道德因素之所以成为必要和被看重就是因为企业道德的完善能够直接或间接的给企业带来利益和发展，企业道德不仅是企业的责任更是企业增强竞争力的武器之一。企业只有收起贪婪的心，才能解除消费市场的戒心，才能取得企业与市场的双赢。

6、生意是冒险与谨慎之间的战争。

很多人认为，喜欢冒险的人一般都比较大胆鲁莽。但其实，真正的冒险家比谁都更加细心。攀登16座超过8000米的喜马拉雅山山峰的登山者严弘吉，就是一位制订完整计划和严格进行准备工作的有名人士。

“在平地时看起来再平常不过的一个小失误，在高处就可能会导致全队人员的死亡。稍微不注意，导致装备的一个打结松掉了，那就将带来严重的损失，甚至付出生命的代价。其实，在攀登高山这项危险的运动中，如果没有从头到脚的细心准备和管理，是不可能取得成功的。就比如说，在首尔忘记带一件东西时可以再回去取，但是在喜马拉雅山上绝对不可能。”

中国也早有古语云：“生意就是时机，是冒险与谨慎之间的战争。”谭小芳老师表示“商品销售的时机很重要。如果要追求百分之百的胜算，就会错过机会。因此，只要有60%的可能性，就要毫不犹豫立即实践。并且，世上本就不存在百分百胜算的事情，既然一切前期准备都妥当了，与其在犹豫中蹉跎，不如放手一搏。当然，为了能够作出正确的判断，一定要掌握好时代潮流的本质。”

能够决定现在和过去的是对风险的管理。由于人类拥有驾驭风险的能力，才能够摆脱难以揣测的，听天由命的命运承担风险已经成为引领现代西方国家发展的首要力量，就像普罗米修斯一样，通过与神的对抗，将未来从阴暗的世界中解救出来，把敌人变为机会。综上所述，在通往“创”的道路上布满了荆棘。我们需要不停地努力，对极小的细节也要谨慎处理，还要勇于承担风险，并将计划付诸行动。只有认真实践所有的计划，才能够引导我们走向成功之路。#p#副标题#e#

7、大机会容易毁在小人物手里。

事业兴衰，人才为本。正确分配与应用各种人才是关系企业全局的基础性和战略性工作。切记大机会误给小人物，浪费真正的人才，这样的失误对企业来说百害而无一利。谭小芳老师在全国人才工作座谈会上提出，人才应“以用为本”，要“着力解决人才不适用、不够用、不能充分使用的问题”。

要解决以上三个问题，关键使好“三招”。第一，通过科学调配人才，解决人才不适用的问题。第二，通过培养引进人才，解决人才不够用的问题。第三，感召激励人才，解决人才不能充分使用的问题。

8、打江山靠胆，守江山靠脑，传江山靠心。

自古以来，在生意场上就有这样一句话在流传：“心有多大，生意就有多大!”但常言语道：江山易取，守江山难。企业也是一样，经过长时间的创业与发展，企业不断壮大;然而，有的企业壮大了却守不住，企业的管理等各方面不断出现问题，最后企业慢慢退缩变小，甚至倒闭。著名企管专家谭小芳老师在一次企业交流会上指出“打江山靠胆，守江山靠脑，传江山靠心”。

一个公司是一个整体,需要的是大家的相互协作与配合。就拿销售部门来说，作为销售员，站在市场的第一线，对市场行情及客户情况了解深透，因此，销售员会把客户问题反映到技术部，需要技术员解决。如果一个公司里销售部与技术部不能相互配合，只会影响到产品的销售，影响到客户的心里看法，客户就会产生失望，只要失望次数达到三次左右，估计订单就会变小甚至不再有。

让企业守住江山，长盛不衰是一件非常难的事。它不仅取决于企业自身经营管理“与时俱进”，还有赖于长治久安的社会政治环境。一个国家统治那么强有力，最长不过几百年。一个企业与之相比变数显然多于国家。

眼前利润丰厚的企业并不一定是永久兴旺的企业;眼前的赢利并不可观的企业并一定是被淘汰的企业。唯一的办法是用脑，用心，首先要企业的文化与时俱进，其次不断开辟新的业务，迎接新的挑战，不断创新才是企业生机与活力的关键，是企业发展的不竭动力

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穷人到富人的第一步一、穷人让别人定位，富人自己给自己定位。
二、穷人走一步看一步，富人走一步看十步。
三、穷人抱怨环境，富人改变自己。
四、穷人逆势事倍功半，富人顺事半功倍。
五、穷人喜欢别人表扬自己，富人喜欢别人指导。六、穷人包容自己，富人包容别人。
七、穷人恐惧失去机，富人不断创造机会。
八、穷人喜欢空想，富人实现理想。
九、穷人失败后选择放弃，富人失败选择重来。
十、穷人有了钱去消费，富人把钱装进脑袋。
十一、穷人争于求成，富人稳扎稳打。十二、穷人只想碰运气，富人靠自己堆积。
十三、穷人把过程当做累赘，富人在过程中找机会。
十四、穷人为钱断人脉，富人花钱造人脉。
十五、穷人喜欢富人的样子，富人坚持自己的生活。
十六、穷人用蛮力做事，富人用脑袋做事。
十七、穷人墨守成规，富人顺应潮流。十八、穷人想的是怎样干掉对手，富人想的是怎样学习对手。
十八、穷人只会强出头，富人知道避其锋。
十九、穷人只在乎赚多少钱，富人在乎赚钱的方法。
二十、穷人虚张声势，富人虚钱实合。
二十一、穷人为老板打工，富人为自己打工。
二十二、穷人为了改变生活，富人改变命运。
二十三、穷人看结果做事，富人看趋势做事。
二十四、穷人经营账本，富人经营人品。
二十五、穷人跟自己妥协，富人跟自己较量。
二十六、穷人走别人走过的路，富人开创自己的道路。
二十七、穷人依惯性思考，富人常保持好奇。二十八、穷人谋而不决，富人多谋善断。
二十九、穷人喜欢安逸，富人渴望挑战。
三十、穷人喜欢存钱，富人喜欢投资。
三十一、穷人把贫穷看成苦难源泉，富人把贫穷看成幸福的沃土。
三十三、穷人知难而退，富人知道而战。
三十四、穷人逃避危机，富人转换危机。
三十四、穷人求上帝保佑，富人靠自己拯救。
三十五、穷人找理由，富人找方法。
三十六、穷人消磨时间，富人惜时如金。
三十七、穷人批评别人的短处，富人经营自己的长处。
三十八、穷人常常打败自己，富人常常战胜自己。三十九、穷人失败找借口，富人失败找原因。
四十、穷人只有五十分钟的热度，富人拥有持久的热情。
四十一、穷人做事只求交差，富人做事追求卓越。