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#1 2015-02-10 12:53:29

xuyg
管理员
注册时间: 2015-01-21
帖子: 570

做水一样的领导者

你可以在十升的容器里,装上十一、二升的土、沙子或米。但是,无论用什么样的容器装水,你都无法让水高出容器的边沿,因为水满则溢。
  所以孔子赞赏水的智慧说:“盈不求概,似度。”意思是水遇满则止,有如君子处事有度,讲究分寸。
  经营企业的态度就如同水的智慧,过犹不及。
  韦尔奇的“末位淘汰制”是把握“度”的最经典例子:根据业绩表现把员工划分为三个类别:最好的20%、中间的70%以及最差的10%,给予前两部分员工适当的奖励,而最后的10%则遭到淘汰的命运。
  虽然“末位淘汰制”因为过于严苛受到争议,但韦尔奇坚持认为:这样做的目的,只是使资源配置更合理而已。在资金和精力有限的前提下,只有将资金投放到回报最丰厚的地方,同时尽可能减少不必要的损失,才能获得最大化的收益。 
  在推行“末位淘汰制”的问题上,韦尔奇显得非常冷酷,坚持以铁腕推行,最终,得以在公司内部形成了人人自危、人人争先的局面。事实证明,“末位淘汰制”在通用电气公司的发展史上起到了重大作用,韦尔奇也被列为世界最伟大CEO之一。
  而美国大型零售企业凯马特的失败,则是对“度”把握失控的典型案例。 
  曾经声名显赫的凯马特,堪称业界的“教父”级企业。上个世纪七十至八十年代位居美国零售业榜首,创造了世界最大的连锁超市和最大的零售企业。1981年,凯马特的店铺总数超过了2,000家,网点覆盖了美国50个州。 
  在当时而言,凯马特已经足够大了,水几乎满了。但CEO约瑟夫·安东尼尼并不满足,认为只有不断地扩大企业规模,才能保持自己独有的强势地位。为了使自己成为零售领域的“全能冠军”,凯马特放弃了自己的核心竞争力——折扣营销,试图通过收购不同的企业,向不同领域的扩张变得更加强大。
  但最终由于跨越的领域过多过宽,竞争优势无法延伸,这些耗费大量资金和精力辛辛苦苦收购来的企业,都因为亏损而不得不忍痛卖掉。 
  就在凯马特四处扩张的时候,沃尔玛已经悄悄赶上,取代了凯马特成为美国零售业的霸主。雄风不再的凯马特试图通过价格战与沃尔玛一争高下,但最终只落得破产的结局。
  比尔·盖茨说,对于成功的企业和企业家而言,最大的威胁不是来自竞争对手,而是来自于自身。管理者的心态对企业未来成败具有关键的决定作用,保持水一样的平和心态,知止为安,处事有度,才能使企业长盛不衰。
  作者CLAIRE LIU为世界经理人网站副编辑。

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#2 2015-02-10 15:13:40

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

管理手段亦是管理者管理素质的体现。管人,是“大事”,管事是“小事”。但想管好人,绝非严守合理制度就可以达到目标。制度对事情有了条例规范,理 应是判断是非的重要标准。但事需要人来执行,如何最小的投入使人发挥最大能动性,是管理者需要用心考虑的问题。我个人觉得这个问题好在这个服字上。无论是理还是德最终要达到的目标是要服众。自古胜者为王败者寇,情理无需多言。如何让员工信服,形成领导向心力,必是首先从领导人本人的个人魅力出来。试想一个尽管规章制度及其完善的公司,有着一个不通情理、为人猥琐的领导人,公司前景如何?再如一个没有诸多条文,而每一个人都在尽心尽力为老板卖命的公司,前景又如何?以德服人不见得就没有规矩。只讲理,不重为人的老板,怎样也少不了狭隘刻薄的嫌疑!但企业也要按照不同的阶段调整管理手法。如企业初期更多是要依靠个人魅力与人性化管理来笼络人心。但公司到了发展与守业期,必要将合理化制度提到重要议题。从小规模到大规模发展,领导人所管理的无外乎仍是身边的核心,所以个人魅力的建立,是领导力建立的重心!

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#3 2015-02-10 15:15:15

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

制度管人、流程做事、机制留人

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#4 2015-02-10 15:15:32

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

以德服人,考虑的是公司长远发展,有些事情不说靠理就好的了,事情要看情况而定夺。事事靠理的公司是绝对很难发展的,因为人是有情商的!

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#5 2015-02-10 15:16:16

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

首先要搞明白领导者和管理者的区别。领导者重在以德服人,管理者重在以理服人。 ?

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#6 2015-02-10 15:17:21

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

孟子曰:“以力服人者,非心服也,力不赡也,以德服人者,中心悦而诚服也。” “以诚待人,以德服人”是做人的根本,在现阶段,它又赋予了新的意义,是我们物质文明、精神文明、政治文明的重要基石和标志。游戏规则既然这样规定,采取多种形式和手段达到管理的目的。关键是犯错误要认清错误的严重性,怎样去弥补及不会犯同样的错误。相信你的领导会以法外情处理的。

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#7 2015-02-10 15:22:14

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

德才兼备,是对人才的基本要求。对领导,德字就更为重要。1、领导掌握着公司的大量资源,失去德,就会是公司陷入无形或有形的损失。2、领导肩负着培养接班人的重任,没有德,他即使明白什么是“知不知”、“为无为”,也不会真正放手去培养人才,造成人才的损失。3、无德难以聚众,“一心可以事百君,百心不可事一君”,最终造成公司凝聚力、核心竞争力的涣散。 以理服人,这个理是谁的理,还不是领导者自己的理??

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#8 2015-02-10 15:22:25

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

以德服人是长期的,以理服人是短期的。 以理服人并不能做到同舟共济,患难与共,大家只是为了自己的利益在条约的规定下做事情。一旦利益不平衡,就会甩手走人。而利益是随时都会变化的,如果时时利益平衡会浪费许多的精力。所以要以德来平衡总体利益,淡化细小的利益冲突。这样才能更好的做是事情。

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#9 2015-02-10 15:23:56

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

我们说管理的最高境界是企业文化,那么企业文化的低级阶段是人管人;中级阶段是制度管理人,最高境界是文化管人,这文化就是"德",所以我认为,领导者应建立具有个人魅力的领导方式为目标,以"德"服人,以"理"服人只是为这实现这个目标的一个小的过程而已.

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#10 2015-02-10 15:24:10

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

领导的终极目标应是以德服人,企业制度的制定不可能以某个人的意思来定,只能是综合大家来考虑,每个人的角度不同观点就不一样,最后的结果是制度定出来总有不爽的地方,从而导致执行的不彻底,而以德服人是每个人都从内心自发的去执行

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#11 2015-02-10 15:24:53

xuyg
管理员
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Re: 做水一样的领导者

领导者应该以德人,因为领导者不同管理者,领导者
1、是领导价值观和使命感,通过愿景去引起下属的注意
2、领导者贵在给下属指明方向.
3、领导者要言行一致,以身作则,通过个人魅力去感染下属.

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