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#1 2015-07-20 15:49:28

xuyg
管理员
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帖子: 667

什么叫销售?销售到底卖什么?说的太太太精辟了!

什么叫销售?销售到底卖什么?说的太太太精辟了!
2015-07-20 MBA智库资讯


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  在营销界有这样一个经典案例:
  卖辣椒的人总会遇到这样的问题,“你这辣椒辣吗?”怎么回答呢?说辣吧,怕辣的人,立马走了;答不辣吧,也许人家喜欢吃辣的,生意还是不成。
  一天没事,我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁,看她怎样解决这个二律背反难题。
  趁着眼前没有买主,我自作聪明地对她说:你把辣椒分成两堆吧,有人要辣的你就给他说这堆是,有人要不辣的你就给他说那堆是。卖辣椒的妇女对我笑了笑,轻声说:用不着!
  说着就来了一个买主,问的果然是那句老话:辣椒辣吗?
  卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:颜色深的辣,浅的不辣!买主信以为真,挑好付过钱,满意地走了。不一会儿,颜色浅的辣椒就所剩无几了。
  又有个买主来了,问的还是那句话:辣椒辣吗?卖辣椒的妇女看了一眼自己的辣椒,信口答道:长的辣,短的不辣!果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是,长辣椒很快告罄。
  看着剩下的都是深颜色的短辣椒,我心里想:这回看你还有什么说法?
  当又一个买主问“辣椒辣吗?”的时候,卖辣椒的妇女信心十足地回答:“硬皮的辣,软皮的不辣!”我暗暗佩服,可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。
  卖辣椒的妇女卖完辣椒,临走时对我说:你说的那个办法卖辣椒的都知道,而我的办法只有我自己知道。


  那么,销售卖什么?
  不要以一个顾客的外在形象来判断他的购买力。其实,你应该做的就是礼貌待人,真诚待人,这是最基本的礼仪。

熟客卖的是热情
你还记得,一个衣着朴实的老大爷要买十几辆卡车
搞物流的故事吗?那就是个典型的例子!

急客卖的是效率
帮急客节约时间,就是在为自己创造收益;
帮别人,也就成就了自己。

慢客卖的是耐心
因为重视,所以慢选
拿出你100%的耐心,让你无所不能。

有钱卖的是尊贵
有钱人买东西,要的是唯一的感觉,身份的象征。
抓住这点,也就离成功不远了。
 

没钱卖的是实惠
一般是让顾客感觉买到了便宜,占到了便宜。
你多少给容易打动顾客的好处,他也就高兴买了!

豪客卖的是仗义
这类客户,需要记住,
爽快,再爽快,你就成交了!

时髦卖的是时尚
你需要告诉他,最近流行什么......
包括颜色、款式、搭配等。

小气卖的是利益
利益是他唯一想要争取的要求,
如果条件可以,满足他一切要求!

 
享受型卖的是服务
服务,是他评价你们的唯一标准
当然还包括环境与设施等外在的因素。

挑剔型卖的是细节
多讲你的亮点,
不足之处就少提,或者化到最小!

犹豫型卖的是保障
犹豫,一定是因为拿不准,你需要帮助他下决定
有一个保障机制是最好的!

随和型卖的是认同感
一个不被认同的东西,怎么能销售出去呢?
所以,那么让客户认同是成交的先决条件

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